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Sylvie CARON

RILLIEUX

En résumé

Mes compétences :
Banque
Commerciale
Contentieux
Crédit bail
Finance
Leasing
Location financière
Recouvrement

Entreprises

  • KBC LEASE - RESPONSABLE POLE ASSITANTES COMMERCIALES

    2007 - maintenant - Gestion, organisation et formation d'un pole d'assistantes commmerciales sur le traitement des demandes de financement
    - Assistance des commerciaux dans la gestion quotidienne
    - Gestion des appels entrants et traitement des demandes apporteurs : demande de financement, conseil sur les durées, le type de contrat (CBM, LF expliques), premier filtre sur la qualité du client.
    - Réception des demandes de financement et vérification de l’exhaustivité des données
    - Pré-saisie de la demande, analyse et transmission du dossier au Service Risques
    - Gestion auprès de l’apporteur des demandes complémentaires d’information dans le cadre de l’analyse de la demande par le Service Risques.
    - Reporting des statistiques d’acceptation ou de refus des dossiers
    - Relation quotidienne avec les apporteurs dans leur gestion des dossiers : demande des Valeurs de Rachat, problèmatiques de maintenance.

  • KBC LEASE - CHARGEE DE RECOUVREMENT

    1996 - 2007 Gestion d’un portefeuille de clients contentieux : relances téléphoniques , mise en place d’accords amiables, enquêtes clients, relation apporteurs et gestion des litiges
    - Gestion administrative : déclaration de créances , opposition, courriers de relances et mise en demeure, récupération et vente des matériels, préparation des dossiers en procédures judiciaires
    - Statistique et reporting des encaissements
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Formations

  • ASS FOR (Paris)

    Paris 2010 - 2010 CREDIT BAIL IMMOBILIER

  • CEGOS

    Issy Les Moulineaux 2009 - 2009 CREDIT MANAGER

  • Université Lyon 3 Jean Moulin (Lyon)

    Lyon 1988 - 1990 DEUST GESTION PME

    Gestion des PME

Réseau

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