Mes compétences :
Vente
Développement commercial
Bid manager
Relation client
Avant-vente
Force de vente
Négociation
Business development
Entreprises
OPEN
- Bid manager
Levallois-Perret2014 - maintenantPilotage de l’ensemble du cycle de réponse des dossiers AV
Étude du besoin client, qualification, stratégie de réponse
Rédaction des propositions avec les équipes internes (commerce/technique) et externes (partenaires/sous-traitants), soutenance face aux clients, suivi et reporting
Travail en étroite collaboration avec les Responsables commerciaux et Key Account Managers
Force de proposition sur l'amélioration des processus AV, capitalisation, , communication interne
Types de dossiers traités (de 1 à 15 M€) :
- Projets forfaitaires de développement ou d’intégration
- AMOA / Tierce Maintenance Applicative / Tierce Recette Applicative
- Processus de transformation de sourcing IT
- Secteurs : grands comptes dans tous les secteurs d’activité (secteur public, banque, énergie, télécom, transports, industrie)
JOUVE
- Consultant avant-vente
Paris2008 - 2014** Gestion des réponses aux appels d’offres **
Rédaction des réponses aux cahiers des charges
Maîtrise des processus des marchés publics (80% des dossiers traités)
Capitalisation des supports de réponse (méthodologie, références, documentation, CV…)
Mise en place d’indicateurs de performance avec le service qualité (Winrate, coût AV)
** Gestion de projet **
Rédaction des spécifications fonctionnelles
Gestion des plannings, des sous-traitants, des achats, du budget
** Réalisations de missions d’assistance à maîtrise d’ouvrage (AMOA) **
Animation d’entretiens, recensement et structuration des besoins
Rédaction des cahiers des charges, conception fonctionnelle (zoning, wireframe)
Jouve
- Ingénieur technico-commercial
Paris1995 - 2008** Conception et suivi du produit « Brio Directory » **
Définition du produit « Brio Directory » (outil de publication automatique d’annuaires professionnels
au format papier, CD-ROM, Internet)
Identification et gestion des évolutions pour prendre en compte les attentes des clients/prospects et l’évolution du marché
** Suivi de projet, suivi clientèle administratif et financier **
Rédaction des spécifications, paramétrage des outils et gestion du planning projet
Gestion de la maintenance corrective et évolutive
Fidélisation de 90% des comptes, dont certains sur plus de 10 ans de collaboration
Développement du chiffre d’affaires de 100 à 600 K€ / an
Accompagnement des commerciaux pour présentation des offres et analyse des besoins
Démonstration, élaboration des offres commerciales
