Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
Internet
Entreprises
CDI - FIGARO CLASSIFIEDS Immovision
- Chargée de relation client
2011 - 2016Administratif : Gestion d'un portefeuille clients (agences immobilières) : contrats et comptes clients - Réception et
gestion du courrier - Accueil physique et téléphonique - Commande fournitures - gestion des prestataires -
organisation réunions et évènements, rédaction de courriers.
Commercial: Gestion et suivi des réclamations des agences - Relation avec le service marketing - prospects -
Suivi des prestations - Relances
Technique: Formation Facebook professionnel - suivi des passerelles d'exports - aide support technique de niveau
1 et mise en place des flux - Préparation salle de formation.
CENTRE DE FORMATION ACOPAD
- FORMATRICE ASSISTANTE DE DIRECTION
2009 - 2010CDD - Centre de formation ACOPAD Nice - Formation Techniques Bureautiques et Assistante de direction : Création de cours d'organisations et de
communications - présentation orale - évaluations - orientation et conseils - création de CV et lettres de
motivations - Cours informatique (Word, Excel, Power point, Access, Outlook).
Société Hertz Equipement
- Coordinatrice des ventes & Assistante commerciale
2009 - 2009Intérim - Société Hertz Equipement Compiègne - Coordinatrice des ventes (Assistante
commerciale)
Création de contrat - Accueil physique et téléphonique des clients - Suivi des factures - Gestion du parc - Gestion
du planning des chauffeurs - Evaluation des besoins clients - Gestion des réclamations clients - Saisie
informatique des devis
Manpower
- Assistante d'agence & chargé de recrutement
Nanterre cedex2006 - 2009CDD - Société Manpower spécialisé dans le transport, logistique et Commerce à
Accueil physique et téléphonique des clients et candidats - Suivi des dossiers intérimaires - Gestion des
demandes de personnels - Suivi de planning - Sourcing - Création d'annonce internet ou vitrine
Traitement des réclamations - Suivi des factures et dossiers clients - Rédaction de contrats et propositions
commerciales - synthèses d'entretien- Relation avec le pôle emploi - Edition DUE - Gestion des VM
