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Sylvie HEITZ

Bezons

En résumé

Chef de projet TMA
5 ans d'expériences en gestion de projets et 7 ans en tant que consultante fonctionnelle

Savoir être
- Qualités relationnelles
- Sens de la communication
- Sens du service
- Esprit d'équipe et leadership

Savoir faire
- > Gestion de projets:
- Coordination opérationnelle
- Reporting interne et client
- Conduite de réunion projet

- > Gestion transverse:
- suivi de carrière de collaborateurs

- > Ingénieur analyste:
- Analyse du besoin, conception fonctionnelle
- Assistance et conseil client
- Conduite du changement et formation utilisateurs

- > Compétences Fonctionnelles :
- Informatique hospitalière

- > Compétences Techniques :
Environnement systèmes : Windows
Langages : SQL, HTML, XML
Outils : MS Office, MS Project, Sharepoint

Langues : Anglais (technique)

Mes compétences :
Chef de projet
Systèmes d'information hospitaliers
Entretiens professionnels
Microsoft Office
Méthode agile
Microsoft SharePoint

Entreprises

  • Atos - Chef de projet TMA - outil de veille

    Bezons 2016 - maintenant Suivi et coordination opérationnelle d'un projet de Veille documentaire pour la Direction Générale de l'Armement.
    - planification de l'activité et affectation des collaborateurs
    - conduite des réunions internes et externe avec le client
    - reporting auprès du directeur de projet

  • Atos - Chef de projet - équipe Cristal-Net

    Bezons 2012 - maintenant Projets déploiement et maintenance intégrateur Cristal-Net
    Chef de projet back-office développements et maintenance.
    - responsable de la maintenance niveau 2 et 3
    - responsable des installations techniques et mises à jour chez les clients (établissements de santé)
    - responsable des développements spécifiques à chaque client: interfaces d'import/export de documents ou données,au format Hprim et HL7, écrans spécifiques intégrés dans la solution Cristal-Net

  • Atos origin - Ingénieur informatique santé

    Bezons 2006 - 2012 Projet 'déploiement Cristal-net', progiciel de gestion des patients développé par le CHU de Grenoble, dans les différents établissements de santé de France:
    - Initialisation du déploiement
    - Formation des référents, assistance au paramétrage des référents
    - accompagnement au changement
    - Formation des utilisateurs
    - Supports aux utilisateurs de niveau 2 et 3
    - Mise à jour et rédaction de documents : supports de formation, documents types, spécifications fonctionnelle
    - Recette des travaux réalisés par les équipes de développement

  • Be-itech' - Ingénieur d'application

    2005 - 2006 Stage de fin d’études + première expérience professionnelle.
    - assistance au déploiement du dossier de soin 'My Visit' dans les clinique
    - étude et analyse critique liées aux besoins utilisateur
    - Recette fonctionnelle de la version en cours du logiciel de dossier de soin

Formations

Réseau

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