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Sylvie IENCIU

TOULOUSE

En résumé

Mes compétences :
Gestion
Vente
Informatique

Entreprises

  • REEL - ASSISTANTE DE CONTRAT

    2011 - maintenant

  • SPIE Sud-Ouest - ASSISTANTE COMMERCIALE

    Cergy 2011 - 2011 Assistante commerciale
    - Mise en place et suivi de l'intranet pour la région Aquitaine
    - Assistance au dispatch et appels d'offres
    - Reporting mensuel notes de frais et consommations téléphoniques
    - Mise à jour du fichier clients et prospects

  • SPIE Sud-Ouest - ASSISTANTE DE CONTRAT

    Cergy 2007 - 2010 Assistante dispatch sur le site d'Airbus A340
    - gestion des appels client
    - interface avec le client pour le suivi des interventions
    - gestion administrative des rapports d'intervention et du préventif
    - mise à jour des rapports de démoulage/moulage pour le suivi des indicateurs
    - mise en place d'un système de seuil d'alertes pour les pièces de rechange
    - offres commerciales et suivi des commandes
    - assistanat du responsable de site
    - gestion des congés et relevés d'heures

  • CHUBB SECURITE - ASSISTANTE COMMERCIALE ET SAV

    Warren 2005 - 2007 ASSISTANAT DU RESPONSABLE SAV : GESTION DES APPELS CLIENTS, PLANNING DES TECHNICIENS, GESTION DES CONTRATS DE MAINTENANCE, GESTION DES COMMANDES, RECOUVREMENT

  • AMEC SPIE - ASSISTANTE DE GESTION

    Londres 2005 - 2005 MISSION D'INTERIM
    Démarrage d'un contrat de prestations de services : mise en place du suivi administratif (planning des techniciens, gestion des appels clients, respect des délais d'intervention, vérification des termes du contrat, déclenchement de la facturation

  • PAPYRUS FRANCE - ASSISTANTE COMMERCIALE

    RILLIEUX-LA-PAPE 2003 - 2004 MISSION D'INTERIM
    Télévente : prise de commandes par téléphone, négociation de prix auprès des usines.

  • SOPRA - ASSISTANTE D'AGENCE

    Paris 2001 - 2002 MISSION D'INTERIM
    Gestion du compte d'exploitation : déclenchement et suivi des prestations, facturation, recouvrement
    Etablissement des contrats de travail, inscriptions auprès des organismes
    Organisation des déplacements

  • CILS FRANCE - ASSISTANTE DE DIRECTION

    1995 - 2000 Création de la filiale française de la société anglaise CILS UK : organiser le service administratif en relation avec le siège à Brighton, interface filiale, siège et cabinet comptable.
    Organisation de la partie administrative du service commercial : création et développement d'une base de données Access pour gérer le suivi de l'activité des commerciaux, mise en place des outils de prospection, mailings.
    Gestion de l'administration des ventes: ouverture des comptes clients, gestion des commandes, facturation, encaissement, recouvrement.
    Secrétariat classique : gestion du courrier, filtrage du téléphone, organisation des voyages.

  • ATI ELECTRONIQUE - ASSISTANTE COMMERCIALE

    1990 - 1995 Assistanat du responsable commercial du département optique : propositions de prix, relances des offres, gestion des commandes, gestions des commandes fournisseurs, participation aux salons professionnels

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :