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Sylvie IMPOCO

Paris

En résumé

COMPETENCES_________________________________________________
En Secrétariat/Accueil :
- Secrétariat d’un Comité de Direction
- Traductions commerciales (langue anglaise)
- Traitement du courrier
- Accueil de la clientèle et guichets,
- Tenue d’un standard téléphonique
- Revue de Presse,
- Classement,
- Service Contentieux,
- Tâches administratives diverses
En Animation/Conseils :
- Organisation, animation de réunions, vente et suivi
En Commercial/Marketing :
- Formation à la vente de produits bancaires en vue d'un poste d'exploitation
commerciale (guichets)
- Enquêteur mystère
- Relevés de prix, analyses de rayons, packaging,
enquêtes diverses.... pour un organisme d'Enquêtes marketing
En social : Accueil de familles en difficultés, étude des dossiers avant
présentation en commission sociale pour apporter des solutions

Mes compétences :
Accueil
Administratif
Assistanat
Assistanat de direction
Relationnel
Secretariat
Secrétariat administratif

Entreprises

  • Secours Catholique - Accompagnatrice sociale

    Paris 2011 - maintenant Accompagnement social de familles en détresse.
    Accueil de familles en difficultés, étude des dossiers avant
    présentation en commission sociale pour apporter des solutions.
  • IRI FRANCE - Enquêtrice vacataire

    2009 - 2010 Relevés de prix, analyses de rayons, packaging,
    enquêtes diverses.... pour un organisme d'Enquêtes marketing
  • CIVL Narbonne - Hotesse d'accueil/secrétariat

    2007 - 2007 (Lors d'un remplacement maternité ) Accueil physique et téléphonique de la clientèle- Revue de Presse quotidienne et divers travaux administratifs et bureautiques.
  • TUPPERWARE - Hotesse de vente, animatrice -conseils

    Rueil-Malmaison 2006 - 2007 - Organisation, animation de réunions, vente et suivi
  • BANQUE NATIONALE DE PARIS - Secrétaire assistante de Direction/Accueil physique et tél,

    1983 - 1999 Secrétariat et assistanat d'un pool de Direction. Missions dans les divers services administratifs : traitement des chèques, virements, cautions, contentieux, renseignements commerciaux etc.... et accueil téléphonique et/ou physique de la clientèle.
    Evolution prévue vers le service exploitation ou équipier volant.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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