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Sylvie LAUNAY

TOURS

En résumé

Dynamique, esprit d'équipe, sens du contact et du service

Entreprises

  • Mutuelle Entrain - Conseillère mutualiste

    2009 - maintenant Accueil physique et téléphonique, suivi des dossiers prospects et dossiers adhérents. Animation d'atelier mémoire. Depuis septembre 2014 chargée en complément de la gestion des fiches techniques (résolution des problèmes techniques dans le réseau de 25 agences) puis également suivi des dossiers contrats groupe.
  • Mutuelle des Cheminots - Gestionnaire de cotisations

    2001 - 2008 Gestion du fichier adhérents, des dossiers C.M.U et Aide à la complémentaire, mise en place de tableaux statistiques. Membre de la commission cotisations/prestations et membre de la commission communication.
  • Mutuelle des cheminots - Conseillère mutualiste

    2001 - 2001
  • MUTIT - Agent administratif

    2000 - 2001 enregistrement prestations
  • Caisse d'Epargne - Assistante administrative

    1999 - 2000 Gestion administrative des produits et services au département activité agence, gestion des transferts, paiements et recettes au département international puis conception et organisation des Assemblées Générales au département Communication.
  • Crédit agricole - Agent administrative

    Montrouge 1998 - 1999 Préparer, mettre en œuvre et suivre le changement complet du système d'information (projet informatique SIRIUS) au service Assurance financière unité A.D.I (Assurance Décès Invalidité)

Formations

Réseau

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