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Taghried AL WAHHAB

PARIS

En résumé

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Entreprises

  • Boursorama Banque - Chef de projet fidélisation clients

    2016 - maintenant

  • Bouygues Telecom - Responsable Marketing Opérationnel

    Meudon 2011 - 2015 -Préparation des lancements de mobiles
    -Définition des axes de communication
    -Fidélisation de la base client avec des actions promotionnelles sur le post-payé
    -Négociation de budgets d’animations
    -Suivi des ventes et propositions de plans correctifs pour la période future
    -Développement des parts de marché et de la rentabilité des marques de téléphonie mobile
    -Tarification et choix de la gamme d’accessoires
    -Coordination entre les services internes et externes

  • Bouygues Telecom - Chef de marché Marketing Relationnel BtoB

    Meudon 2007 - 2011 -Création du programme d'accueil des nouveaux clients et fil rouge relationnel : Welcome Pack, inserts facture, mailings, courriers, VMS/SMS, marketing textes, emails, newsletters…
    - Définition d’un plan d’action de communication sur l’année.
    - Suivi budgétaire.
    - Actions de développement de revenu, de migration, de ré-engagement/rétention.
    - Promotions et valorisation du service.
    - Etude de l’évolution du marché pour apporter les préconisations nécessaires

  • Bouygues Telecom - Chef de projet Web

    Meudon 2006 - 2007

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