Tagne Wafo CYRILLE

En résumé

Entreprises

• GIE GCB - Responsable du pôle Organisation et Projets

  2018 - maintenant

• GIE-GCB - Consultant en Organisation au Pôle Projet et Organisation

  2011 - 2017 -Evaluation des prestataires
  -Audit Interne Qualité
  -Modélisation des processus "métiers" du GIE et de la banque;
  -Cartographie des risques opérationnels des process;
  -Proposition des processus cibles;
  -Pilotage des processus ( définition des indicateurs de performance, conception et création des tableaux de bord; mesure des indicateurs et propositions des axes d'amélioration)
  -Administration du contrôle d'accès et du système alarme intrusion (attribution des badges, gestion des incidents, production des états statistiques mensuels)
  -Mise à jour du Plan d'Assurance Qualité Projet du GIE
  -Elaboration du Manuel Qualité et de la politique qualité du GIE
  -Diagnostic d'organisation et de la performance à la Commercial Bank Centrafrique ( prise en charge des aspects organisation & qualité, communication, maîtrise documentaire et gestion des fournisseurs)
  -Pilotage du projet automatisation des opérations domestiques pour le compte de la Commercial Bank Cameroun (étude préalable & réalisation)
  -Réalisation des enquêtes de satisfaction
  -Mise à jour du catalogue de service
  -Membre du comité de dynamisation du site web ( proposition des améliorations, des articles et des phrases d'accroche)

• Capital Financial Holding (CFH) - Responsable Produits Junior

  2009 - 2010 -Proposition de nouveaux produits;
  -Réalisation de la veille concurrentielle;
  -Réalisation des études sur les réseaux des banques au Cameroun et sur les réseaux des EMF au Cameroun;
  -Particiaption au projet d'Harminisation des supports commerciaux et financier des différentes banques du groupe.

• CYBER CONFORT - Moniteur

  2009 - 2009 -Vente des heures de connexion sur Internet;
  -Assistance des clients à l'utilisation des outils MS OFFICE ( Word , Excel, Powwer point);
  -Assistance des clients à l'utilisation d'Internet.
  

• CAMLAIT SA - Stagiaire puis temporaire au Service QUALITE

  2006 - 2009 -Cartographie des processus de l'entreprise;
  -Description des précessus/précédures de la quasitotalité des services (Qualité, Laboratoire, Recherche & developpement, Production, RH, Expédition, Maintenance, Achat, Hygiène et Environnement, Administratif et financier, Commercial)
  -Contrôle qualité des produits finis à travers les analyses organoleptiques, physicochimiques et microbiologiques)
  -Participation active dans le projet de mise sur pieds du journal de l'entreprise

• COMECI Douala - Stagiaire à la division des opérations de Caisse

  2002 - 2002 Reception des clients et mise à jour de leur opérations de caisse

Formations

• Groupe ISEM IBCG (Douala)

  Douala 2011 - 2011 Formation professionnelle
  
  Développement d'Application

• Université De Douala Et ESSEC

  2005 - 2008 DEPA (Diplôme d'Etudes Professionnelles Approfondies) en Gestion de la Qualité

• Université De Douala (Douala)

  Douala 2004 - 2004 Maitrise en Econométrie et Economie Mathématique
  
  Mention Bien

• Université De Douala (Douala)

  Douala 2003 - 2003 Licence en Sciences Economiques
  
  Mention Assez Bien

• Lycée Classique D'Edéa (Edéa)

  Edéa 2000 - 2000 BACCALAUREAT D

• Université De Douala (Douala)

  Douala 2000 - 2002 DEUG en Sciences Economiques et Gestion Appliquée

Réseau

• Abderaman HASSAN

• André ENDELEY

• Bertine KOUAM TEAM

• Clarisse BOUYOT

• Flavie MATCH

• Igor Landry BEMMO TADJUIDJE

• Joseph Steve BIKELE

• Mathurin ESSISSIMA

• Rose GOUNOUE

• Steve François TUETOUM