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Tatiana OKUTINA

GRENOBLE

En résumé

Dotée d’une forte orientation clients et résultats, je dispose de 14 ans d’expériences réussies en projets internationaux, start-ups, branding, retail marketing et gestion du changement. Terminant mon MBA, je souhaite m’orienter vers le marketing international et le développement d’activité pour une entreprise globale.

Mes compétences :
budgets
Performance Management
Merchandising
Marketing
Customer Relationship Management
Change Management

Entreprises

  • O'STIN - Directrice Marketing

    2013 - 2014 2 marques; 800 magasins et ventes online; Russie, Ukraine, Biélorussie, Kazakhstan, et Chine. C.A. $ 1B; 6000 employés.
    * Responsable pour la division qui générait 15-20% des ventes. Gestion des équipes en 5 pays de 35 pers. au total. ;
    * Lancement de O'STIN en Chine: j'ai développé une stratégie marketing international, introduit une fonction marketing en Chine et recruté une équipe. J'ai géré une équipe de projet de 5 personnes, adapté le design du magasin, préparé une campagne publicitaire, le plan marketing annuel et le programme fidélité pour la Chine, formé le budget, coordonné le design du site internet, développé des communications en media sociaux. ;
    * Lancement d'une enseigne nouvelle FUNDAY et de ses premiers magasins: brand model, stratégie de brand, design du site internet, design du magasin, programme marketing, une nouvelle structure RH pour 2 enseignes. ;
    * Croissance des ventes globales de O'STIN de 10%, soit de $100M, dû aux nouvelles animations commerciales, CRM, marketing online, et campagnes publicitaires. Introduction de Performance Management Programme. ;
    * Mise en place des procès de la planification des commandes des produits, alignant les efforts du développement des modèles, des achats, du merchandising visuel, des opérations online et des magasins, et du marketing.

  • M.Video Russie - Directrice Marketing

    2010 - 2012 Leader en grande distribution en électrodomestique en Russie, 300 magasins et ventes online. C.A. $ 5.3B; 12000 employés.
    * Responsable pour la division qui générait 20% des ventes. Gestion d'une équipe de 50 employés, en 3 locations. ;
    * Définition du positionnement «We do care», supporté par les campagnes de restyling en 2010, qui ont généré une croissance de 15-20% des ventes, et ont permis à l'entreprise de devenir #1 du marché. ;
    * Définition du segment des clients clé. Implémentation des aspirations des clients en mix marketing. En vertu de quoi en 2011 50% des consommateurs ont nommé M.Video l'enseigne préférée. ;
    * Intégration de marketing et alignement de business - mise à plat des activités online et offline par une stratégie omni-canal, par planning 3600, par un nouveau site internet, et par la fusion des équipes et des budgets. ;
    * Développement du design du magasin omni-canal, avec un accent sur le service. Lancement des magasins flagship. Croissance de 10-15% des chiffres d'affaires par m.c. ;
    * Marketing Intelligence - introduction de nouveaux outils de recherche afin d'augmenter la fidélité des clients.

  • OBI - Responsable du Service Marketing

    Москва 2007 - 2009 La chaîne internationale de DIY d'origine Allemagne. C.A. EUR 6.7B; 38000 employés.
    * Définition de la stratégie de communication en Russie, qui a été ensuite appliquée en Ukraine et Roumanie. ;
    * Lancement des 15 premiers magasins. С.A. $1.5M des ventes en 3 jours de la campagne d'inauguration.

  • OBI - Manager pour Communications Marketing

    Москва 2005 - 2007 * Exécution des fonctions du Responsable du Service Marketing. ;
    * Mise en place du service marketing pour OBI Russie. Gestion d'une équipe de 5 personnes.

  • OBI - Assistante & Interprète

    Москва 2003 - 2005 * Contribution au lancement de l'OBI en Russie dans l'équipe de start-up.

Formations

  • Grenoble Graduate School Of Business (GGSB)

    Grenoble 2014 - 2015 International MBA, Specialization in Management Consulting

    I finished a full-time MBA year in Grenoble, and now I would like to combine my Final Research Project on Luxury Brands with a new professional challenge.

  • Academy Of National Economy (Moscou)

    Moscou 2009 - 2011 Master of Business Administration, Specialization in Marketing and Sales

    It was a 2-years part-time program with AMBA accreditation.

  • Université Paris

    Paris 1996 - 1999 Certificate on 3-years program

    * Sociologie, Programme avec Université Paris-8,

  • Linguistique Université De Nizhny Novogorod (LUNN) (Nizhny Novgorod)

    Nizhny Novgorod 1994 - 1999 Master en Linguistique

    ...et Communications Interculturelles, cum laude
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