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Tatiana RODRIGUES

BORDEAUX

En résumé

A la recherche un nouveau challenge professionnel.

Véritable technicienne des voyages, je suis tout à fait disposée à relever vos défis, de la conception du produit au suivi et analyse des ventes, et à vous apporter mon expertise acquise au cours de ces 10 dernières années.

Mes compétences :
Tourisme
TRAVYS
Microsoft Outlook
Marketing
Négociation contrats
Microsoft Excel
Analyse des ventes
Calculs de prix
Conception de produit
Microsoft PowerPoint
Adobe Acrobat
Google analytics
Adobe Photoshop
Microsoft Office
Veille concurrentielle
Amadeus Air

Entreprises

  • Havanatour - Responsable produits touristiques

    2011 - 2015 Le Spécialiste de Cuba !
    - Négociation des tarifs+allottements avec les prestataires terrestres en collaboration avec le gérant
    - Calculs des prix de ventes des packages et des prestations à la carte pour la brochure, pour les voyages sur mesure et pour les agences de voyages en ligne
    - Gestion des prestations, des produits et des tarifs sur le back office, sur le B2B et sur le B2C
    - Mise en place de la connectivité et gestion des produits en connectivité pour les agences en ligne
    - Suivi des ventes circuits et packages, suivi des allottements
    - Suivi des réclamations avec les prestataires sur place

  • Hôtels & Ryads (www.riads.fr) - Responsable réservations

    2008 - 2011 Spécialiste de l'hébergement en riad au Maroc
    - Gestion et suivi des réservations online (clientèle francophone, anglophone et hispanophone) par e-mail ou par téléphone
    - Contacts permanents avec les propriétaires de riads
    - Mise à jour des tarifs et disponibilités
    - Mise à jour des produits online
    - Création d'une newsletter mensuelle
    - Création de diverses rubriques sur le site Internet (guide touristique, agenda)

  • Karavel / Promovacances - Assistante Mise en ligne

    Paris 2008 - 2008 Pôle Tunisie / Maroc :
    - Rédaction de fiches produits
    - Mise à jour des tarifs et disponibilités
    - Gestion des produits online

  • Gallic Aviation - Assistante commeciale

    2007 - 2008 Tourisme d’affaires (rédaction des programmes, facturation, gestion participants)

  • Voyages Montaine - Conseiller voyages

    2005 - 2007 - Accueil clientèle
    - Billetterie (Amadeus : affaires et particuliers)
    - Vente de forfaits touristiques et de séjours à la carte

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