SCC services
- Technicien support
2010 - maintenant
Depuis 2015 : CSC pour Delta Security Solutions
- Technicien support niveau 2 sédentaire
Support informatique et réseaux de niveau 2 de proximité
Déploiement de postes de travail
Gestion des bandes de sauvegardes
Travail similaire à ma précédente mission
2013 - 2014 : Crédit Agricole Centre Est
- Technicien support (Proximité)
Support informatique et réseaux de niveau 1 et 2 de proximité
Déploiement de postes de travail
Création de scripts BATCH Windows pour accélérer certaines tâches
Utilisation d’Excel pour croiser des informations entre plusieurs fichiers
Environnement : près de 1000 PC, 100 NB (WINDOWS XP et 7), 400 imprimantes
2012 : Région Rhône Alpes – Lycées
- Référent Technique (déploiement serveurs et postes de travail)
Préparation des masters pour les postes de travail et serveurs (plusieurs centaines de logiciels différents dans toutes les académies)
Création et mise à jour de procédures de déploiement de serveurs et postes de travail
Formation des équipes de déploiement
Installation et configuration des Serveurs 2003 ou 2008
Installation de produits serveurs pour la gestion simplifiée d’un domaine
Mise au domaine des postes via le produit Ghost Console serveur ou OSCAR (en fonction des académies)
Installation et configuration des Postes de Travail
Installation dans les baies réseaux des switchs et brassage du matériel
Installation des imprimantes réseaux et configuration des serveurs d’impressions
Environnement : Windows XP, 7, 2003, 2008, Linux.
2009 - 2012 Technicien Proximité (lieu de mission : HIRM à Angers 49):
Support informatique et réseaux de niveau 2 en itinérance (multi-sites)
Déploiement réseaux informatique
Installation dans baie réseau (switch, routeurs, modems, brassage du matériel)
Télédistribution de logiciels
Aide à la mise en place de systèmes de serveurs d’impressions et gestion de ces derniers
Propositions d’améliorations afin d’optimiser le fonctionnement du service
Environnement : 1120 PC, 120 NB WINDOWS XP (en multi-sites), 92 postes serveurs d’impressions XP et 43 en 2003, 127 terminaux UNIX, TSE, CITRIX.
