CROIX2008 - 2011- Satisfaction des clients (recrutement et fidélisation)
- Accompagnement des équipes (80 personnes + 8 personnes encadrement)
- Accroissement des résultats et développement du commerce (augmentation du CA)
- Garantit le niveau de productivité du magasin
- Gestion des ressources humaines du centre de profit: recrutement, formation, paye, législation sociale...
- Gestion de l'activité et des approvisionnements
- Garantit la qualité du climat social
- Est garant du compte d'exploitation et établit un budget de développement (CA, marge, frais et résultats)
- Respect des normes HSCT
