2011 - maintenant- Revue de presse
- Mise à jour de bases de données
- tenue d’agenda
- gestion des time-sheets
- ouverture et fermeture de dossier
- gestion des emails
- archivage
- organisation des déplacements
- gestion du courrier et des appels
- préparation de documents
- mark up, suivi des procédures
- communication avec les Tribunaux et Administrations
- gestion des contacts
- recrutement et gestion des stagiaires du département
- développement d’outils de communication
- gestion de l’évènementiel
- gestion et mise à jour de documentation
Gide Loyrette Nouel
- Secrétaire juridique
Paris2006 - 2011- tenue d’agenda
- gestion des time-sheets
- ouverture et fermeture de dossier
- gestion des emails
- archivage
- organisation des déplacements
- gestion du courrier et des appels
- préparation de documents
- mark up, suivi des procédures
- communication avec les Tribunaux et Administrations
- gestion des contacts
- recrutement et gestion des stagiaires du département
- développement d’outils de communication
- gestion de l’évènementiel
- gestion et mise à jour de documentation
Sony
- Assistante Relation Clientèle
Puteaux2006 - 2006- Gestion des contacts (écrit et téléphone)
- Création de réponse non standard pour cas particuliers
Procter & Gamble
- Assistante service relations consommateurs
Asnières-sur-Seine2004 - 2005- Evaluation qualitative des réponses téléphoniques (monitoring).
- Gestion des contacts délicats ou difficiles (écrit et téléphone).
- Création de réponse non standard pour cas particuliers.
