Puteaux Cedex2008 - maintenantPlus de 20 missions de conseil dans divers secteurs (distribution, transport, banque, services, énergie, industrie, …) et fonctions d’entreprise (marketing / commercial, RH, finance, communication, SI, …).
Exemples de missions Marketing opérationnel / communication :
- Mise en oeuvre de parcours cross canaux chez un retailer
- Définition d'un référentiel de services et mise en place du dispositif de pilotage associé chez un grand aéroport français
- Structuration et pilotage d'un programme omnicanal (22 projets) chez un acteur majeur du retail français
- Définition et mise en oeuvre d'une politique de traitement des réclamations clients chez un acteur majeur du retail français
- Conception d’un dispositif de reporting des actions promotionnelles pour une enseigne GSA
Exemples de missions Etudes / Stratégie marketing :
- Etude et refonte de la stratégie d'offre "business center" pour un grand aéroport français
- Réalisation d’un benchmark des stratégies promotionnelles GSA / GSS pour une enseigne GSA
- Réalisation d’études de marché (tendances, principaux acteurs, perspectives) dans le secteur naval
Exemples de missions Organisation / processus :
- Conception et mise en oeuvre d’un centre de services partagés RH (offre de services, dimensionnement, processus cibles, organigramme, indicateurs)
- Optimisation du dispositif de gestion : conception de nouveaux reportings et de modèles d’analyse, harmonisation des processus de gestion, choix d’un outil de planification budgétaire
Exemples de missions Gestion de projet / change management :
- Conception d’un programme de transformation de la filière RH (dispositif projet, gains attendus)
- Définition d’une gouvernance de la filière communication pour un groupe bancaire mondial : cartographie de la filière (effectifs, budget), définition de principes de gouvernance
DANONE
- Assistante Chef de Produit
Paris2006 - 2007Au sein de la BU Ultra-Frais, au département Marketing :
- Suivi et analyse des ventes et veille concurrentielle
- Gestion opérationnelle de la marque : gestion des promotions, gestion de contenus CRM, …
- Rénovation d’une gamme de produit : conception, tests consommateurs, refonte du packaging, lancement, communication (média et hors média), suivi et analyses d’impacts
MENARD COSMETICS
- Assistante Marketing / Communication
2005 - 2005- Pour le compte de la filiale de Paris : gestion des campagnes marketing, organisation d’événements, animation de la force de vente pour la filiale de Paris
- Pour le compte du siège au Japon (Nagoya) : coordination des actions commerciales avec les marchés d’Asie du Sud-Est
