oXya
- Administrateur SAP confirmé
2012 - maintenant
Evolution interne vers le poste d'administrateur SAP Confirmé pour l'infogérance et l'administration de Système d'Informations.
Dans une équipe de plusieurs administrateurs SAP BC de différents niveaux, je suis toujours en charge, pour différents comptes, des mêmes points évoqués dans le cadre de mon statut d'administrateur SAP Junior, mais aussi :
* L'encadrement d'administrateurs SAP junior : apprentissage (présentation via support powerpoint, etc.), transfert de connaissance et de « best practises », suivi quotidien dans les tâches d'administration SAP Basis, etc.
* Gestion de multiples projets SAP :
* Installations (SAP NetWeaver, AS Java, Process Integration, LiveCache, SAP Web Dispatcher, TREX, SBOP BI, etc.)
* Upgrades (release, EhP, Support Package Stacks, patches, etc.) sur différents types d'applications (SAP Solution Manager, ECC, CRM, SCM, BW, SBOP BI, etc.)
* Configuration (SAP Solution Manager Guidelines, SLD, SAP Web Dispatcher, CUA, reboot mensuel automatisé, etc.)
* Refresh d'environnement (via backup/retore), client copy, etc.
* Gestion de projets SGBDR :
* Oracle : application de patches, upgrade de version, compression de données, réorganisation, mise en place DRP ;
* SQL Server : application de patches, upgrade de version, compression de données, mise en place log shipping ;
* MaxDB : application de patches, utilisation de Database Studio ;
* Gestion des OS :
* Installation (Windows, Linux) ;
* Administration de base de clusters (Red Hat, HP) ;
* Administration de base de systèmes virtualisés (VMWare)
* Administration de base de la volumétrie (LVM, datastore, partitions Windows)
* Administration de base de la sécurité (WSUS, clefs SSH) et de la configuration (réseau, DNS, Users & groups, etc.)
* Gestion de backup/restore :
* Utilisation des SAP BRTools, des snapshots de baie de disques, des Shadow Image, des snapshots de VM, etc.
* Utilisation de logiciels de sauvegarde (Netbackup/Data Protector/Veeam) pour la mise en place de politique de sauvegarde, de gestion d'externalisation de bandes, de tests de backup/restore, etc.
* Gestion d'ordonnanceur ;
* Administration et exploitation d'un ordonnanceur (Dollar Universe, VTOM) ;
* Mise en œuvre de jobs chainés complexes ;
* Gestion d'incident ;
* Gestion de projet d'optimisation du processus de création de jobs (GreenBelt) ;
* Gestion d'incidents de second niveau :
* Référent sur la totalité des comptes du groupe ;
* Astreinte sur la totalité des comptes du groupe
oXya
- Administrateur SAP junior
2009 - 2012
Evolution interne vers l'équipe d'administration SAP pour l'infogérance et l'administration de Système d'Informations multi-clients.
Dans une équipe de plusieurs administrateurs SAP BC de différents niveaux, j'étais en charge, pour différents comptes, de :
* La gestion de base des systèmes SAP via l'analyse des comptes-rendus quotidien d'exploitation (analyse des short dumps, syslogs, logs de jobs en erreur, recherche de notes OSS, gestion des backups, etc.)
* La mise en œuvre des compte-rendus techniques mensuels d'exploitation (CoTech)
* L'analyse hebdomadaire des EarlyWatchAlert reports (EWA)
* L'administration de base des systèmes SAP : passage de transports, implémentation de notes OSS, création de comptes utilisateurs, créations de jobs, mise à jour de Kernel SAP, etc.
* L'administration en premier niveau des OS (Unix et Windows) et SGBDR (Oracle) sous-jacents : gestion des ressources, analyse des logs, créations de comptes, etc.
* La gestion d'incident de premier niveau.
