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Thibaut MARTIN

PARIS

En résumé

Mes compétences :
Bureautique
Conseil
Formation
Gestion de projet
Informatique

Entreprises

  • EFICAT - Formateur/consultant

    2012 - maintenant
  • SL FORMATION & CONSEIL - Formateur

    2008 - 2008 FNAIM (association d’agences immobilières) à Nice
    Formateur bureautique auprès d’adhérents de la FNAIM pour l’apprentissage de Word et Excel (Prise en main, avancé, Confirmé).
  • Audit et formation - Formateur /consultant informatique

    2008 - 2012 - Formation/animation des vendeurs de diverses grandes enseignes pour le lancement de Windows 7 et de leur nouvelle gamme de matériel pour le compte de Microsoft France.

    - Préparations et animations de formations bureautiques de niveaux 1 à 3 pour les TPE et PME.
  • B.P. France - Service Assistance Utilisateur

    1999 - 1999 Mise en place et Support technique de premier niveau en interne des stations Services de la chaîne.
  • Sonauto France - Service Assistance Utilisateur

    1999 - 1999 Support technique de premier et deuxième niveau pour les concessionnaires SONAUTO, CHRISLER et HYUNDAI.
  • Ministère de la justice - Technicien sur site

    Paris 1999 - 1999 Remplacement de PC et configuration des postes sous Windows 95.
  • Kyocera France - Service Assistance Utilisateur

    Gif sur Yvette 1999 - 1999 Support technique de premier niveau des utilisateurs des imprimantes de la marque.
  • CapGemini - Service Assistance Utilisateur

    SURESNES 1999 - 2007 Voici la liste et une description rapide des missions occupé :

    Pricewaterhouse Coopers ( Audit /juriste)
    Ce compte a pour objectif de résoudre les problèmes informatiques des utilisateurs internes de PwC dans un environnement stations fixes et portables en Windows 2000/XP et sur réseau W2k et Novell.

    Essilor (Optique)
    Support technique de premier, deuxième Niveau et troisième Niveau chez le client sur les logiciels du groupe Essilor : Léonard, Opsys, Edieyes, Mailmax.

    ACCOR pour les hôtels Formule 1
    Audit et formation donnée aux techniciens du support technique ACCOR pour les hôtels Formule1 afin d’améliorer leur technique de résolution des problèmes.

    Compass Group (restauration de collectivité)
    Support technique de premier et deuxième niveau pour le groupe COMPASS
  • Groupe DANONE - Technicien sur site

    PARIS 1999 - 1999 Mission remplacement de PC et configuration des postes sous Windows NT 4.
  • Axialog - Analyste programmeur au support technique.

    1998 - 1998 Analyste programmeur au support technique. Préparation des ordinateurs des magasins Optique Carrefour. Mise en place du service du support technique des opticiens Carrefour.
  • Pleyel Presse - Vendeur

    1997 - 1998 Suivi et présentation marchande des produits (linéaire, stock, …) Contact direct avec la clientèle qu’a la concrétisation de l’achat.
  • Jouet plus - Vendeur

    1996 - 1996 Assistance du gérant pour toutes les activités liées à la vente et stock des marchandises, aussi bien en manuel que par la méthode informatique.
  • Air France – service clientèle bagages - Agent d'acceuil au service Bagage

    Roissy CDG 1995 - 1995 Participation à la vie quotidienne du service en assurant l’accueil d’une clientèle internationale et la gestion des réclamations. Mise en relation informatique des données des réclamations.
  • Supermarché champion - Assistant chef de rayon

    1995 - 1995 Prise en charge du rayon Surgelé : installation de linéaires, mise en place de promotions, passage de commande en assistanat avec le chef de rayon des produits frais, réception et contrôle des commandes.
  • Supermarché champion - Caissier, 1° caissier, caisse centrale, puis assistant chef de caisse

    1994 - 1994 Fonction de : caissier, 1° caissier, caisse centrale, puis assistant chef de caisse
  • Franprix - Magasinier

    Paris 1993 - 1993 Mise en place et maintien du linéaire et des réserves.
  • Magasin Fripouille – Jouet club - Vendeur

    1993 - 1994 Suivi et présentation marchande des produits (Linéaire, stock, …). Suivi de la clientèle jusqu’à la concrétisation de l’achat.
  • Papeterie Buro + - Vendeur

    1993 - 1993 Participation à la vie quotidienne du magasin. Suivi et présentation marchande des produits (Linéaire, stock, …). Suivi de la clientèle jusqu’à la concrétisation de l’achat.

Formations

  • Lycée Val De Beaute

    Joinville Le Pont 1994 - 1997 Baccalauréat Professionnel Commerce et service

    Première année de BTS Assistant de gestion de PME-PMI Baccalauréat Professionnel Commerce et service
  • Lycée Professionnel Guynemer

    Saint Mande 1992 - 1994 C.A.P. & B.E.P. Vente action Marchande
  • Collège Saint Germain De Charonne (Paris)

    Paris 1987 - 1992 Brevet des collèges

Réseau