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Thierry CHARDON

  • VOLCIO
  • Montréal - Président - fondateur

Montréal

En résumé

Stratégie et développement dorganisation
- Développement de plan stratégique et plan dactions en co-création; suivi de leur opérationnalisation
- Définition dindicateurs de performance pour les différentes fonctions de lentreprise et tableaux de bord segmentés par public
- Analyse marché et veille stratégique/opérationnelle, processus dinnovation, recommandations de projets porteurs
- Réorganisation dentreprise et de département, transformation numérique
- Relations humaines et politiques pour asseoir les orientations, développer des projets innovants et des partenariats

Excellence opérationnelle
- Planification, organisation et supervision des opérations, de la gestion des coûts et des budgets, de l'amélioration continue ainsi que de la formation des employés
- Gestion de projets majeurs avec un nombre important de parties prenantes internes et externes
- Gestion du changement faisant le lien entre la stratégie et les opérations
- Gestion de la connaissance avec intégration dans les activités quotidiennes des employés

Gestion participative et coaching
- Gestion de cadres et de spécialistes
- Coaching personnalisé de cadres avec un accompagnement stratégique et opérationnel
- Mise en place de plan de codéveloppement de compétences

Entreprises

  • VOLCIO - Montréal - Président - fondateur

    Direction générale | Montréal (07110) 2014 - maintenant Services-conseils en stratégies d’entreprise et excellence opérationnelle.

    ■ Responsabilités: Création et développement d’une entreprise de services-conseils à destination des cadres dirigeants
    ■ Ressources humaines : 4 directeurs (stratégie, gestion du changement, technologie, communication/marketing) et jusqu'à 15 consultants externes suivant les mandats
    ■ Champs d’action: planification stratégique, réorganisation d'entreprise, optimisation des opérations/rôles/processus, gestion du changement, transformation numérique, innovation, KPI
    ■ Activités: conseil auprès des décideurs, analyse, veille, ateliers collaboratifs, formation, accompagnement employés, rédaction de documents stratégiques et opérationnels.

    Clients principaux: Quartier de l’innovation Montréal, Centre de transfert des entreprises du Québec
  • Loto-Québec - Montréal - Gestionnaire en transformation numérique

    Administratif | Montréal (07110) 2008 - 2014 Divertissement, loteries et casinos – 6000 empl.

    ■ Responsabilités: Assurer le leadership numérique et effectuer les recommandations en ce sens aux décideurs de Loto-Québec et de ses filiales.
    ■ Ressources humaines : 27 employés (chefs de secteur, chargés de projets, stratèges, designers, ingénieurs d’affaire) et des consultants externes, répartis en 4 secteurs
    ■ Champs d’action:
    . Transformation numérique: services-conseils, optimisation de processus, redéfinition des rôles/responsabilités, gestion du changement, formation des cadres et des employés
    . Stratégie et production numérique: sites inter/intra/extranet, processus d’achat e-business, initiatives médias sociaux, formations en ligne, etc.

    Résultat: Approche collaborative à succès entre les unités corporatives et d’affaires pour faire évoluer les stratégies, les opérations et les relations employés, partenaires, clients.
  • CHU Sainte-Justine - Montreal - Directeur de projets

    2006 - 2008 1er Hopital Nord Américain en pédiatrie, 4500 employés, 125 M$ amassé en 2005 par la fondation.
    http://sainte-justine.org

    ■ Mission : Définir la stratégie numérique pour le Centenaire de l'hôpital; planifier et diriger les projets Internet et Intranet
    ■ Ressources : jusqu’à 15 collaborateurs (chargés de projet, journalistes mobiles (mojo), programmeurs, designers, rédacteurs santé)
    ■ Résultats :
    Savoir-faire reconnu avec le Centenaire; promu pour agir à titre de stratège et établir le plan d’affaires d’un projet majeur en promotion de la santé
  • Orange Paris - Consultant e-business

    Direction générale | Paris (75000) 2006 - 2006 Recruté par la filiale numérique de Bell, opérateur télécom historique au Canada, j'ai été envoyé sur Paris pour un mandat de consultance au sein de France-Telecom/Orange.

    ■ Responsabilités: Participer au lancement du portail e-business d’Orange en France en intégrant l’équipe de planification stratégique
    ■ Résultat: Respect des délais de livraison du portail (mai 2006)
  • Laboratoires Filorga Paris - Directeur, Marketing numérique

    Marketing | Paris (75000) 2004 - 2005 Soins cosmétiques – 500 empl.

    ■ Responsabilités: Établir des stratégies interactives et effectuer la mise en chantier des orientations
    ■ Résultat: Développement d’une stratégie de marque forte en ligne avec établissement de partenariats
  • L’Enchanteur des nouveaux médias - Directeur de projets

    Marketing | Paris (75000) 2002 - 2003 Agence marketing – 15 empl. - fermé en 2007

    ■ Responsabilités: Gérer un portefeuille de projets pour des grands comptes (Lafarge, Vivendi Environnement, Orange)
    ■ Résultat: Plus de 10 projets menés dans le respect des budgets et des échéanciers
  • Etat-Major 2ème Brigade Blindée - Conseiller en technologie de l’information

    Technique | Orléans (45000) 1997 - 2001 Armée de terre – 15 000 empl.

    ■ Responsabilités: Mettre en place des outils numériques permettant d’améliorer l’efficience des opérations
    ■ Résultat: Intranet pilote avec vulgarisation auprès de 200 décideurs; modèle pour les autres états-majors en France

Formations

  • COSE (Montréal)

    Montréal 2012 - 2012 Formation pour cadres

    http://www.cose.ca/formations/ameliorer-ses-relations-interpersonnelles-au-travail/
  • IAB Canada (Montréal)

    Montréal 2011 - 2011 Digital Learning Certificate

    Modules: Marketing Mobile, Marketing interactif et publicité en ligne
    http://iabcanada.com
  • IC3C Formation (Montréal)

    Montréal 2011 - 2011 Formation pour cadres

    Modules: Leadership, Coaching, Politique, Communication, Reconnaissance et Codéveloppement
    http://www.icformation.com/formations/cours.php?id_cat=39
  • RH Loto-Québec (Montréal)

    Montréal 2008 - 2012 Formations internes pour cadres

    Leadership responsabilisant 1 et 2,
    Gestion des conflits internes,
    Gérer le volet humain du changement,
    L’art de déléguer,
    Gestion responsable dans un milieu syndiqué,
    Gestion du temps
  • YMCA Montreal (Montréal)

    Montréal 2004 - 2005 English Intermediate II

    Cours d'anglais
  • Saje (Montréal)

    Montréal 2004 - 2004 cours en développement d’affaires et processus de vente
  • Université Paris 6 Pierre Et Marie Curie

    Paris 2002 - 2003 Licence Informatique de Gestion

    Diplômé avec mention Bien
    Mémoire : Nouvelles technologies : un second souffle pour les syndicats?
  • AFPA

    Paris 2001 - 2002 Technicien supérieur en informatique de gestion

    Étude suivi d'1 mandat de 3 mois en gestion de la connaissance au sein de Groupama Gan Assurances - dpt SI 32 000 empl.
    ■ Étude sur la problématique de gestion des flux d’information au sein du département
    ■ Définition d’un outil interne de gestion documentaire

Réseau

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