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FourVision
- Management de projet "Mise en place solution RH"
2018 - maintenant
PMO - Expertise SIRH/ERP & Process transverses
En collaboration avec la Direction des Programmes ERP France & UK, conduire le projet de mise en place de la solution "métiers RH" de Microsoft (D365 FO, Talent, HR+ de FourVision), pour le Groupe SCC (+2K employés)
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Groupe ADSN
- PMO Process Ventes autour de D365FO
2018 - 2018
PMO - Expertise ERP & Process transverses Ventes
Pour le Groupe ADSN « services spécifiques à la profession notariale », analyser, rédiger et promouvoir l'ensemble des processus OTC (Ventes) sur D365FO. Apporter un support aux équipes internes sur les process transverses et SIRH.
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ACADYS
- PMO Gouvernance & Stratégie
2018 - 2018
Pour un grand Groupe international « Horlogerie » basé à Genève : Mission « Stratégie & Gouvernance »
Dans le cadre de l'accompagnement au déploiement de leur ERP D365FO, s'assurer de la bonne stratégie de mise en œuvre, de concrétiser l'approche retenue, d'éprouver le réalisme et la viabilité du plan, de s'assurer du contrôle des risques et de la sécurisation des facteurs clés.
S'assurer de la bonne organisation, du bon mode de pilotage, de la bonne gouvernance à mettre en place afin de lancer le programme de déploiement de leur Core Filiales.
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Servier
- PMO - Expertise ERP & Process Transverses
Suresnes
2017 - 2017
Pour un grand Groupe Pharmaceutique : recueillir l'ensemble des process de gestion utilisés par ses 53 filiales de Promotion & Distribution, au vue de développer un Cahier des Charges pour action de restructuration des outils (ERP) de Finance, Gestion Achats, Ventes & Stock, Logistique & Reportings, et d’optimisation des interfaces avec SAP et autres progiciels du marché.
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Groupe SERVIER
- PMO International - Expertise ERP & Process Transverses
2017 - 2017
PMO - Expertise ERP & Process transverses
Pour un grand Groupe Pharmaceutique international : recueillir l'ensemble des process de gestion (RtR, PtP, OtC, SC) utilisés par ses 53 filiales de Promotion & Distribution, aux vues de développer un Cahier des Charges pour action de restructuration des outils (ERP) de Finance, Gestion Achats, Ventes & Stock, Logistique & Reportings, et d'optimisation des interfaces avec SAP et autres progiciels du marché (Salesforce, KDS, Opentext, Talend, HR360...)
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DBV Technologies
- PMO - Expertise Finance - Dynamics 365 FINOPS - Management de Transition
Bagneux
2017 - 2017
PMO - Expertise Finance & RH - D365 for Operations - Management de Transition
Pour un Groupe Pharmaceutique international : Apporter l'expertise nécessaire à la mise en place de l'ERP Microsoft Dynamics 365 for Finance & Operations (AX) sur le module Finance & RH
* Etre l'intermédiaire et facilitateur entre les Streams Leader & KU de DBV et l'intégrateur de Dynamics
* Participer aux ateliers d'analyse et de cadrage afin de définir les GAP métiers aux regards du Standard de l'ERP et des opérationnels métiers : Parler un langage commun.
* Responsable de la Data Migration (RtR, PtP, FA, RH) de Sage, Coupa, ADP, vers D365 AX
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DBV Technologies
- PMO - Expertise Finance - D365 for Operations - Management de Transition
Bagneux
2017 - 2017
Groupe Pharmaceutique : Apporter l'expertise nécessaire à la mise en place de l'ERP Microsoft Dynamics 365 for Operations (AX) sur le module Finance & RH
- Etre l'intermédiaire et facilitateur entre les Streams Leader & KU de DBV et l'intégrateur de Dynamics
- Participer aux ateliers d'analyse et de cadrage afin de définir les GAP métiers aux regards du Standard de l'ERP et des opérationnels métiers : Parler un langage commun.
- Responsable de la Data Migration (RtR, PtP, FA, RH) de Sage, Coupa, ADP, vers D365 AX.
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Groupe ISS
- PMO - Expertises Business Process ERP/SIRH
2015 - 2017
Pour un grand Groupe international : Apporter l'expertise nécessaire à la mise en place de l'ERP Microsoft Dynamics, au sein de l'ensemble de leurs Sociétés, Agences et Filiales en France
* Conseiller, coordonner et vérifier la mise en pratique des process fournis par le Groupe en regard aux « Bonnes Pratiques » et à la Législation Française.
* Mise en place stratégie d'Audit (Sté cotée en Bourse), et de sécurité des accès User par Rôles
* Responsable de la Data Migration (RTR, PTP, OTC, FA... etc.) des divers logiciels de Gestion vers le nouvel ERP et de l'alimentation de l'outil BI (Tableau)
* Réingénierie des process externes (BPR) au sein du nouvel ERP, et en accord avec le Core Model
* Accompagner la Société dans l'étude & implémentation de solution de dématérialisation (B-Process, Cegedim, AIFE (Chorus), ...), d'EDI fiscal, et dans l'étude du futur outil SIRH (GAP/PAIE/GTA & Mobility)
* Apporter un regard nouveau 3.0 à la DSI, être l'interlocuteur capable de proposer et soutenir le développement de nouvelles activités et d'orienter la stratégie d'entreprise. Optimisation du RUN.
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Groupe ISS
- PMO - Expertises Business Process ERP & SIRH
2015 - 2017
Pour un Groupe international : Apporter l’expertise nécessaire à la mise en place de l’ERP Microsoft Dynamics, au sein de l’ensemble de leurs Sociétés, Agences et Filiales en France
• Conseiller, coordonner et vérifier la mise en pratique des process fournis par le Groupe en regard aux « Bonnes Pratiques » et à la Législation Française.
• Mise en place stratégie d’Audit (Sté cotée en Bourse), et de sécurité des accès User par Rôles
• Responsable de la Data Migration (RTR, PTP, OTC, FA… etc.) des divers logiciels de Gestion vers le nouvel ERP et de l’alimentation de l’outil BI (Tableau)
• Réingénierie des process externes (BPR) au sein du nouvel ERP, et en accord avec le Core Model Groupe
• Accompagner la Société dans l’étude & implémentation de solution de dématérialisation (B-Process, Cegedim, AIFE Chorus, …), d’EDI fiscal, et dans l’étude du futur outil SIRH (GAP/PAIE/GTA/Mobility)
• Apporter un regard nouveau 3.0 à la DSI, être l’interlocuteur capable de proposer et soutenir le développement de nouvelles activités et d’orienter la stratégie d’entreprise. Optimisation du RUN.
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Nateva Ltd - Microsoft WECA Partner's
- Consulting ERP, MOE, AMOA, PMO, SIRH
2012 - 2017
Opérationnel :
• Mission de conseils & formations pour les Microsoft Dynamics Partners Africa WECA
• Proof Of Concept pour les clients Partner : préparation, réalisation, restitution sur Dynamics NAV 2009/2013. Reporting BI NAV/JetReport.
Aide à la réalisation de POC sur AX 2012
• Aide à la rédaction de réponses à appel d’offre sur Axapta et Navision
• PMO – Direction et suivi de Projets AMOA/MOE :
o Gestion & Pilotage de la conception au déploiement
o Migration d’ERP, Etude & plan de reprise des données existantes
• Consultant fonctionnel Expert NAV (V3 à V2016)
• Consultant fonctionnel Sénior AX sur module HRM (Addon FourVision AX2012/AX7)
o Elaboration de cahier des charges et tests pour un SIRH
• Audits, Analyses & Diagnostics : Dynamics AX & NAV
• Data Migration Sage L100 L500, AS400 (Anaël, Euro400), Syspro, Adonix, vers Dynamics AX & NAV
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Flexmind
- Direction Opérationnelle : Microsoft Business Solution – Advisory Consulting
PARIS
2012 - 2015
Direction BU & Commerciale Business Solution - Advisory Consulting. (BPO, Audit, IT, Consulting).
Direction de Projets (de la conception au déploiement), Gestion des ressources AMOA, MOE
Audit de gestion, pré-qualifications et analyses, Avant-Ventes
Management, Commercialisation & mise en place des solutions Microsoft Dynamics ERP (Nav & AX) & CRM, et produits associés (SharePoint, BPM,..)
Aide & accompagnement au changement
Conseils, Integration au Cloud, Post et Pre Quality Review Insurance.
Consultant Fonctionnel Expert Dynamics NAV Consultant Fonctionnel sénior AX sur module HRM
Création et gestion du service TMA et mis en place des contrats de Supports
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Flexmind
- Direction BU & Commerciale
PARIS
2012 - 2015
FLEXMIND SAS
Direction Opérationnelle : Microsoft Business Solution - Advisory Consulting
* Direction BU & Commerciale Business Solution - Advisory Consulting (BPO, Audit, IT, Consulting)
* Direction de Projets (de la conception au déploiement), Gestion des ressources AMOA, MOE
* Audit de gestion, préqualifications et analyses, Avant-ventes
* Management, Commercialisation & mise en place des solution Microsoft Dynamics ERP (NAV & AX) & CRM, et produits associés (SharePoint, BPM)
* Aide & accompagnement au changement
* Conseils, Intégration au Cloud, Post et Pre Quality Review Insurance
* Consultant Fonctionnel Expert Dynamics NAV
* Consultant Fonctionnel Sénior AX sur module HRM/HCM
* Création et gestion du service TMA et mise en place des contrats de Supports
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NATEVA Ltd
- Microsoft Business Solutions - PMO - Consulting - MOE - MOA / ERP & SIRH
2012 - 2017
Consulting ERP, MOE, AMOA, PMO, SIRH
* Mission de conseils & formations pour les Microsoft Dynamics Partners Africa WECA
* Proof Of Concept pour les clients Partner : préparation, réalisation, restitution sur Dynamics NAV 2009/2016. Reporting BI NAV/JetReport.
Aide à la réalisation de POC sur AX 2012/D365fo
* Aide à la rédaction de réponses à appel d'offre sur Axapta et Navision
* PMO - Direction et suivi de Projets AMOA/MOE :
* Gestion & Pilotage de la conception au déploiement
* Migration d'ERP, Etude & plan de reprise des données existantes
* Consultant fonctionnel Expert NAV (V3 à V2016)
* Consultant fonctionnel Sénior AX sur module HRM (Addon FourVision AX2012/D365FO)
* Elaborations de cahier des charges, POC et tests pour SIRH
* Adaptation Core Model International aux besoins France : GPEC, GTA, Pénibilité....
* Audits, Analyses & Diagnostics : Dynamics AX & NAV
* Data Migration Sage L100 L500, AS400 (Anaël, Euro400), Syspro, Adonix, vers Dynamics AX & NAV
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Groupe Sapmer
- DSI - Consultant & Expertise Navision
2012 - 2012
DSI Adjoint - Consultant Fonctionnel ERP
• Conseils SDI & Direction Projets « Infrastructure et ERP »
• Choix solutions infrastructure
• Direction Projet ERP, choix de la solution et des addons « métiers de la pêche »
• Accompagnement au Changement
• Consultant Fonctionnel ERP Microsoft Dynamics NAV 2009/2013
• Multi Sites (Terre & Mer), Multi Pays
• Technologie RFID & « Chambre Froide sans clavier »
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Groupe SAPMER
- DSI Adjoint & Consultant Fonctionnel ERP
2012 - 2012
* Conseils SDI & Direction Projets « Infrastructure et ERP »
* Choix solutions infrastructure
* Direction Projet ERP, choix de la solution et des addons « métiers de la pêche »
* Accompagnement au Changement
* Multi Sites (Terre & Mer), Multi Pays
* Technologie RFID & « Chambre Froide sans clavier »
* Mise en place Solution Paie et RH (Eskape)
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PricewaterhouseCoopers PwC Mauritius
- Directeur Advisory Consulting
2010 - 2012
Directeur Services Advisory Consulting. (BPO, Audit, IT, Consulting).
• Management des solutions Microsoft Dynamics : Audit, Infrastructure, solution ERP NAV AX & CRM
• Accompagnement et formations des consultants aux ERP et audits de Gestion
• Définition des objectifs et évaluation des résultats et performance
• Développement de la stratégie du Service
• Garant du P&L de l’activité
• ProgramDirection de Projets & Gestion des ressources AMOA, MOE
• Audits de Gestion, pré-qualifications et analyses, Avant-Ventes, Sécurité & Conformité: « Post et Pre-Quality Review Insurance » sur les ERP SAP, Oracle, Syspro, Dynamics
• Mission : commerciale, technique et fonctionnelle
• Responsable des clients « ERP & CRM »
Garant du service régulier en accord avec le niveau de service définit
o Animation des comités de pilotage
o Rédaction des reporting d’activité
o Coordination de la maitrise d’ouvrage et de la maitrise d’œuvre sur les projets
o Développement et promotion des solutions d’hébergement auprès des clients et rédaction des documents contractuels liés au foisonnement
o Elaboration et mise en place des plans qualité pour l’amélioration de la communication client
o Gestion de la crise du « Change Management »
o Organisation des PRA/DRP (Plan Reprise Activité ou Disaster Recovery Plan)
• Management des équipes sur 3 départements : projet – infogérance – support helpdesk
Définition des objectifs, évaluation, promotion, formation
• Gestion de la relation partenaire (Editeur Microsoft – Opérateur Télécom – Intégrateur – Editeur Addons – Fournisseur :
o Gestion de la relation avec les équipes Delivery
o Gestion de la relation Client/Fournisseur
o Suivi des comités Pilotages
o Assistance au Directeur Technique dans la définition des nouvelles infrastructures
• Management de l’équipe « NAV & AX »
o Formation des consultants, aide aux déploiements, contrôle qualité, audits
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PRICEWATERHOUSECOOPERS
- Directeur Service Advisory
2010 - 2012
* Management des solutions Microsoft Dynamics : Audit, Infrastructure, solution ERP NAV AX & CRM
* Accompagnement et formations des consultants aux ERP, Audits de Gestion et de SIRH
* Définition des objectifs et évaluation des résultats et performance
* Développement de la stratégie du Service
* Garant du P&L de l'activité
* Program Manager, Direction de Projets & Gestion des ressources MOA, MOE
* Audits de Gestion, préqualifications et analyses, Avant-Ventes, Sécurité & Conformité : « Post et Pre-Quality Review Insurance » sur les ERP SAP, Oracle, Syspro, Microsoft Dynamics, & systèmes RH
* Mission : commerciale, technique et fonctionnelle
* Responsable des clients « ERP, CRM & SIRH »
Garant du service régulier en accord avec le niveau de service définit
* Animation des comités de pilotage
* Rédaction des reporting d'activité
* Coordination de la maitrise d'ouvrage et de la maitrise d'œuvre sur les projets
* Développement et promotion des solutions d'hébergement auprès des clients et rédaction des documents contractuels liés au foisonnement
* Elaboration et mise en place des plans qualité pour l'amélioration de la communication client
* Gestion de la crise du « Change Management »
* Organisation des PRA/DRP (Plan Reprise Activité ou Disaster Recovery Plan)
* Management des équipes sur 3 départements : projet - infogérance - support helpdesk
Définition des objectifs, évaluation, promotion, formation
* Gestion de la relation partenaire (Editeur Microsoft - Opérateur Télécom - Intégrateur - Editeur Addons - Fournisseur :
* Gestion de la relation avec les équipes Delivery
* Gestion de la relation Client/Fournisseur
* Suivi des comités Pilotages
* Assistance au Directeur Technique dans la définition des nouvelles infrastructures
* Management de l'équipe « NAV & AX »
* Formation des consultants, aide aux déploiements, contrôle qualité, audits
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TECTURA OI FP
- Country Manager – Directeur d’Agences
2007 - 2010
Country Manager :
• Direction Agences Tectura Océan Pacifique & Océan Indien (Australia, Polynésie Française, New Zeland, New Caledonia, Fidji, Seychelles, Maurice, Africa)
• Management des services et équipes
• Recrutement et valorisation des collaborateurs
• Définition des objectifs et évaluation des résultats et performances
• Direction commerciale pour les solutions Microsoft Dynamics
• Consultant expert NAV (V2.6 … 2009) & reporting sur Jet Reports
• Consultant Junior Axapta
Missions :
• Développement de la stratégie du groupe « Francophone »
• Garant du P&L de l’activité
• Management des équipes « Services Managés » :
o Centres de service (AX, NAV, CRM)
o Création et management Service Helpdesk/TMA
o Responsables opérationnels de compte
• Maintien en condition opérationnel (MCO) des solutions ERP Dynamics AX, NAV & CRM
• Accompagnement du Delivery AX, NAV, CRM, Infrastructure :
o Accompagnement Direction Excellent Center
o Accompagnement Direction Projet
o Renfort expertise
o Benchmark / Stress test
o Revue de code & performance
• Business Développement :
o Accompagnement des Directions Marchés & Métiers (New biz & Base installée)
o R&D – Enrichissement du catalogue de services
o Contractuel & Juridique
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TECTURA Group
- Country Manager & Directeur d'Agences
2007 - 2010
* Direction Agences TECTURA Océan Pacifique & Océan Indien (Australia, Polynésie Française, New Zeland, New Caledonia, Fidji, Seychelles, Maurice, Africa)
* Management des services et équipes
* Recrutement et valorisation des collaborateurs
* Définition des objectifs et évaluation des résultats et performances
* Direction commerciale pour les solutions Microsoft Dynamics
* Consultant expert NAV (V2.6 ... 2009) & reporting sur Jet Reports
* Consultant Junior Axapta
Missions :
* Développement de la stratégie du groupe « Francophone »
* Garant du P&L de l'activité
* Management des équipes « Services Managés » :
* Centres de service (AX, NAV, CRM, SIRH)
* Création et management Service Helpdesk/TMA/SLA
* Responsables opérationnels de compte
* Maintien en condition opérationnel (MCO) des solutions ERP Dynamics AX, NAV & CRM
* Accompagnement du Delivery AX, NAV, CRM, Infrastructure :
* Accompagnement Direction Excellent Center
* Accompagnement Direction Projet
* Renfort expertise
* Benchmark / Stress test
* Revue de code & performance
* Business Développement :
* Accompagnement des Directions Marchés & Métiers (New biz & Base installée)
* R&D - Enrichissement du catalogue de services
* Contractuel & Juridique
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SPILOG Groupe Office Plus
- Direction des Operations
2000 - 2007
Direction du service Logiciels : ERP Sage / Microsoft
• Management du service Logiciel d’entreprise
• Distribution des solutions de gestion Sage L100 L500 et MBS Navision
• Consultant fonctionnel Sage Intégrale 500 et Navision V3 V4
• Définition des objectifs et évaluation des résultats et performances du Service
• Développement de la stratégie du Service
• Garant du P&L de l’activité
• Garant satisfaction Client « Helpdesk/TMA »
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Groupe OFFICE PLUS
- Directeur des Opérations
2000 - 2007
* Management du service Logiciel d'entreprise
* Distribution des solutions de gestion Sage L100 L500 et MBS Navision
* Consultant fonctionnel Sage Intégrale 500 et Navision V3 V4
* Définition des objectifs et évaluation des résultats et performances du Service
* Développement de la stratégie du Service
* Garant du P&L de l'activité
* Garant satisfaction Client « Helpdesk/TMA »
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Diffusion Electrique Languedocienne
- Directeur Informatique
1997 - 2002
Grossiste Matériel Electrique & Plomberie
* Maintenance & exploitation de l'ERP Sage Intégral 500 (Serveur Unix)
* Maintenance Infra : Siège + 6 agences
* Formation Utilisateurs
* Gestion du Référentiel produit, Inventaires & tarifs
TRADING ON LINE & SERVICES NETWORK SECURITY
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« Cyber Café de la Bourse »
- Manager
1997 - 2002
* Infrastructure spécialisée « Day Traders »
* Formation des utilisateurs
* Gestion de la sécurité des accès & communications informatiques :
* Solution Hardware & Software de communication intersites
SS2I
* Consultant Fonctionnel Expert PGI Sage Intégrale 500
-
S.N.R.I.
- Responsable d'Affaires & Responsable Commercial
1991 - 1994
Responsable d'Affaires
* Responsable Commercial sur solutions de Gestion (ERP) sous SCO Unix
* Consultant fonctionnel
MACOFAC
-
MACOFAC
- Consultant
1982 - 1990
* Commercial sur Solution SAARI (Sage)
* Fonctionnel SAARI Négoce & ERP Intégrale 500
* Développeur Basic/Cobol « Comptabilité »
