Thierry HERTZOG

En résumé

Entreprises

• Canal+ - Consultant Infra Confirmé

  Issy-les-Moulineaux 2014 - maintenant Administrateur niveau 2 infrastructure système Windows, Vmware et applicatives (PF NAVIGATION & INTERACTIVITE, WEBTV, VOD, CAS/SIG)
  
  Infrastructures Systèmes & Outils du CDN
  OS : Windows (2012, 2008, 2003)
  Serveurs virtuels : Fermes VMWARE VCenter V4.1, 5.1 & 5.5)
  Langages de scripting : Shell, Perl, PHP
  Applicatifs : MySQL, IIS7 & 6
  Applications Métier : PF NAVIGATION & INTERACTIVITE, WEBTV, VOD, SVOD, CAS/SIG
  Stockage : NAS (NFS, CIFS), SAN
  Outils de Supervision (Nagios, Centreon), BLOG, Websup, CodeReport
  Serveurs - Dell PowerEdge R820, R720, R710, R620, R610, R900, 1950
  Serveurs - HP ProLiant DL380 Gen8, DL380 Gen7, DL360 Gen8, DL360 Gen7
  Client FTP / SFTP - FileZilla, WinSCP
  Client Telnet - Putty - Kitty
  
  Administration Maintenance N2 & Support technique
  Aider au support des autres équipes de production et d’exploitation
  La gestion des incidents (USD) : Niveau 2, lorsque le problème n’a pu être traité suivant les procédures standardisées de la régie (Niveau 1)
  Analyses post-mortem
  La maintenance corrective
  Passage de compétences aux équipes de production et d’exploitation
  La maintenance préventive, bascules infras redondantes, mises à jour préventives, évolutions
  hardwares, suivi maintenance hardware & software
  Expertise
  L’administration des serveurs
  L’administration des NAS, SAN
  Mises en Production
  Gérer les systèmes d’information (Sécurité, Intégrité, Robustesse, Disponibilité, Performance,
  Evolutivité)
  Assurer la gestion du parc informatique des serveurs et des configurations
  Conformité aux exigences des normes & standards définies ou à défaut les règles de l’art
  Traitement des demandes de services (GTI)
  Déployer de nouvelles plateformes/architectures IT, Qualification (Tests de charge, robustesse,
  redondances, …), Mise en place de la supervision, sauvegarde, mises à jour, …
  Installation et Suivi de l’intégration de plateformes de test et de pré-production.
  Formuler et suivre les demandes auprès des autres équipes
  Amélioration continue
  Analyser et définir des processus d’optimisation et d’automatisation
  Documenter et S’assurer de la présence suffisante de documentation : Descriptif De Service,
  Document Architecture Technique, Note Technique, Processus, Guide Utilisateur …
  Participer à l’élaboration et Promouvoir les Normes & Standards

• Airbus Defence & Space - Consultant Infra Confirmé

  Blagnac 2012 - 2014 Poste : Ingénieur Système Microsoft & VMWare & Citrix CPS 4.5 / XenApp 6.5
  Project Manager (gestion de projets : infra VMware & Citrix XenApp)
  
  Environnement : Windows 2003/2008 Server - VMware ESX - Citrix - DELL Rxxxx - IBM Power Edge.
  • Gestion des incidents de niveau 3 sur les serveurs Windows, ESX et Citrix via ARS Remedy et remontés MOM 2005 au sein de l'équipe Système.
  • Installation/Configuration/Administration d'un parc de 800 serveurs Windows 2003/2008R2
  (Active Directory, DNS, DHCP, Impression, WSUS, Licence Server et Radius).
  • Gestion et fonctionnement des Infrastructures Active Directory Windows 2003 R2 localisées sur des réseaux séparés ou fermés.
  • Participation au projet permettant d'améliorer la sécurité de l'Infrastructure Active Directory ouvert aux sociétés partenaires de la compagnie.
  • Migration de contrôleurs de domaine Windows 2003 --> Windows 2008R2
  • Migration de contrôleurs de domaine Windows 2003 vers 2008 en vue de la migration totale de l’Infrastructure Active Directory 2003 vers 2008.
  • Mise en place des stratégies de groupe GPO contenant des filtres WMI.
  • Migration de GPO vers plusieurs forêts afin d'harmoniser les différentes Infrastructure Active Directory.
  • Installation d'agent SCOM sur différents contrôleurs de domaine.
  • Participation avec l'équipe Système Unix à l'intégration des machines Samba dans les domaines Active Directory.
  • Création d'Unités Organisationnelles, de comptes Administrateur et de services dans les domaines Active Directory.
  • Migration de serveurs d'Impression Windows 2003 vers 2008R2
  • Installation et Configuration des serveurs SQL Server 2005/2008R2 et IIS 6.0/7.0.
  • Migration des Virtual Center VMWare et des hosts ESX 3.5/4.0 en version 4.1 / 5.0
  • Migration des VM entre différentes DMZ grace aux clients FTP (Filezilla, Winscp)
  • Consolidation de serveurs (P2V via VMWare VCenter Converter 5.0 et V2P via WinPE)
  • Installation/Configuration/Administration des serveurs Citrix Xenapp 6.5
  • Migration de fermes Citrix CPS 4.5 vers Citrix Xenapp 6.5
  • Rédaction et mise à jour de documentations internes.
  

• Dassault Aviation Saint-Cloud - Administrateur système Windows

  2009 - 2012 Environnement Active Directory & Windows Serveur 2003, 2008, 2008 R2
  messagerie Windows Exchange / Supervision Microsoft SCOM / SCVMM
  
  Environnement technique : Windows Serveur 2008 / 2003 / 2000 / NT4 Exchange 2003
  - Virtual Server 2005 / Hyper-V / Microsoft SCOM ; HP Insight Manager ; IBM
  Director
  - Maintien en condition et supervision des serveurs d’infrastructure
  messagerie, serveurs applicatifs et serveurs Métaframe Citrix
  - Evolution / migration des plateformes existantes :Windows 2003 serveur
  32bits vers 2003 64bits, Windows 2008 standard et Windows 2008 R2
  - Planification et réalisation de la mise en service de nouveau plateau
  physique (Contrôleurs de domaine, serveurs de fichiers, impression et
  applicatifs)
  - Mise à jour des anti virus, signatures virales et patches de sécurité
  Maintient des
  - référentiels serveurs de fichiers et de messagerie
  - Déploiement des agents ( Microsoft SCOM) et pré requis, supervision et
  check-list des plateformes Windows
  - Déploiement / transfert de solutions de stockage (EMC2 / IBM NetApp)
  - Prise en charge et traitement des incidents de production et ou escalade
  vers les supports N2 / N3 fonctionnels et applicatifs
  - Transfert et support des activités industrialisables vers les équipes
  d’exploitation
  - Satisfaction du client et respect du SLA (contrat de niveau de service)
  Participation au reporting
  - Sécurisation des environnements afin de réduire les interventions sur
  astreintes

• DASSAULT Aviation - 92552 Saint-Cloud - Analyste Technique / Support Niveau II

  2001 - 2008 Postes bureautique / métier / libre service / développement / internet & stations de travail CFAO IBM RS6000 (Catia V4 ; V5) - DASSAULT Aviation - 92552 Saint-Cloud
  
  Environnement technique : Windows XP / NT4 ; Outlook 2003, 2007 / Office 2003Pro
  Office communicator ; Nescape-Messenger ; IBM (AIX)
  Suivi et contrôle des demandes de changement – déménagement, déploiement
  migration et installation (Qualiparc)
  Etudes et mise en production, après validation de nouvelles solutions technique
  Renseignement et mise à jour de la base de gestion de parc (Qualiparc)
  Ajout et modification de ressources réseau avec outil d’administration (annuaire LDAP)
  Monitoring des équipements réseau (Switch/hub) et gestion des VLAN (Cisco Catalyse)
  Déploiement, masterisation (Ghost) et configuration de postes bureautique, métier, internet & libre service.
  Brassage de serveurs, postes client NT4 et stations de travail CFAO-RS6000 sur Switch Cisco (4000, 3810 & 2980) Hubs H.P.

• STERIA UCM (User Care Management) SSII - 91570 Bièvres - TECHNICIEN Help desk

  2001 - 2001 Environnement technique : Windows NT4/2000 ; Netware 4.6 ; AS 400
  Assistance téléphonique aux utilisateurs et à distance par SMS
  Monitoring et gestion telex et fax avec l'application LANE
  Renseignements et escalade des appels sur Remedy
  Création de profil de messagerie sur HP Open Mail

• EXXON-MOBIL - 76330 Notre Dame de Gravenchon - TECHNICIEN Help desk

  2001 - 2001 Environnement technique : Windows NT4 ; IBM (SAP R2) ; DATA GENERAL ; IBM (AIX)
  Assistance téléphonique : OS Win/NT4. Accès aux environnements avec émulateurs (Smart term office : DG ; reflection : unix ; Extra 6.5 : IBM)
  Groupware OVVM (IBM) ; Lotus Notes ; MS Outlook
  Utilisation d'application de gestion de parc (Peregrine Asset Center )
  saisi des incidents sur Action Request (Remedy, PACS)
  Monitoring systèmes et support Pbs d'impressions (IBM ; UNIX ; NT ; DG) plateforme européenne.
  Opérations de backup (Backup Exec ; NetWorker 5.1)

• SNCF - Direction de l’infrastructure - 75008 Paris - TECHNICIEN de Maintenance

  2000 - 2001 Environnement technique :
  - Windows 95/NT4, Windows Outlook, Microsoft Exchange
  - Déploiement et installation postes de travail Win N.T. 4 / 95
  - Assistance aux utilisateurs et maintenance niveau 1
  - Installation et migration de poste vers N.T. 4
  - Télémaintenance par (S.M.S.) Système Management Serveur

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

• Bruno GREUGNY

• David SEGUI

• Francis PICOT

• Guillaume LAMORY

• Mamadou DEMBA

• Nicolas SAINT REMY

• Olivier DIVAY

• Veronique DUGAY