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Lopes ROBERT

Paris

En résumé

Service / Engagement Manager / Project Manager
Infra / Exploitation
Avant-vente / Transition
ITIL v3 foundation certified

Mes compétences :
Management
International
Leadership
ITIL
Delivery
Gouvernance
Gestion de la relation client

Entreprises

  • BNP Paribas - Engagement Manager

    Paris 2015 - maintenant Forfait de 20 ETP, delivery management applicatif sur la partie french retail banking dans un contexte international.

  • GDF Suez IT / Engie - Engagement Manager

    2015 - 2015 Forfait de 45 ETP, delivery management applicatif dans un contexte international opéré par plusieurs infogerants

  • Lafarge - Chef de projet

    Paris 2013 - 2014 Entre autres, coordination d'un projet de BUILD d'un SPOC (Service Desk nearshore) autour de la solution SEPM de Symantec. Gestion des couts et délais, interface client / nearshore Sogeti / Symantec, gestion des ressources et du budget. Contexte Anglophone (France, Inde et Maroc). Gouvernance depuis que nous sommes en RUN

  • Dassault-Aviation - Service Manager Infra/Exploitation

    Saint-Cloud 2009 - 2013 Au sein de l'infogérance du SI du client, j'étais responsable du delivery des équipes de supervision, d'exploitation (Unix/Mainframe/Open) et d'administration, soit 35 personnes environ.

    Périmètre : Aix/Linux, Netapp/EMC, Windows Server, HyperV, Réseau, Sauvegarde via TSM, Z/OS, SAP, ITM v5/6

    Volumétrie : 1 600 serveurs (Unix, Linux, Windows, MVS, HyperV, VIO, KVM) et 710 applications

  • Dassault-Aviation - Analyste d'exploitation Unix/Oracle

    Saint-Cloud 2006 - 2008

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