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Thierry LE ROUX

Rungis

En résumé

Marketing, e-business
21 années d'expérience



Stratégie :
·Définition, élaboration et développement de plans marketing et d’actions marketing BtoB et BtoC en environnement international.


Gestion de projet et coordination :
·Création d’un portail Extranet (transactions automatisées, informations, outils analytiques) destiné à nos clients ainsi qu’à nos distributeurs.

·Mise en place et analyse des indicateurs de performance : tableaux de bord, enquêtes utilisateurs On et off line.

·Définition des spécifications fonctionnelles de chaque nouvelle version du portail et des services qu’il regroupe.

Expérience confirmée pour des actions :
·Corporate, produit :
Documents institutionnels, fiches produit, newsletters, sites web…

·Marketing direct :
Mailings, catalogues, newsletters, PLV, marketing on-line...

·Evénementiel :
Salons, portes ouvertes, séminaires, relations publiques...

·Animation de réseaux de vente :
Supports d’aide à la vente, concours réseaux de vente, création de trafic.

Administration de base de données :
Création d’articles, mise en place de normes propres à faciliter l’automatisation de nombreux process ainsi que l’utilisation d’outils décisionnels.

Management : recrutement, formation et animation de petites équipes autonomes et réactives.

Anglais : Bon niveau, succession de nombreux séjours linguistiques totalisant 15 mois en pays de langue anglaise. Pratique permanente tout au long de mes différentes missions
Allemand : niveau scolaire

Mes compétences :
Anglais
Budget
Curiosité
E-business
e-procurement
Ebusiness
Enthousiasme
Extranet
Marketing
Transversalité
Web

Entreprises

  • Ricoh France - EService Business Manager

    Rungis 2014 - maintenant Responsable au sein de la Direction de la Relation Clients du développement des applications eService et @Remote mises à la disposition de nos clients pour :
    . Commander des consommables
    . Saisir des demandes d'assistance
    . Saisir des relevés compteurs machines
    Le tout 24/24h et 7/7j
  • Ricoh France - Responsable E-marketing

    Rungis 2001 - 2006 Gestion de projet et coordination :
    ·Création d’un portail Extranet (transactions automatisées, informations, outils analytiques) destiné à nos clients ainsi qu’à nos distributeurs.

    ·Mise en place et analyse des indicateurs de performance : tableaux de bord, enquêtes utilisateurs On et off line.

    ·Définition des spécifications fonctionnelles de chaque nouvelle version du portail et des services qu’il regroupe.

    .Mise en place d'outils de Web Channel Marketing
  • Ricoh France - Responsable Marketing Opérationnel

    Rungis 1993 - 2000 Missions quasi identiques qu'en tant que Responsable Promotion des ventes exercées cette fois dans la nouvelle structure Ricoh France fruit de la fusion Ricoh France/SMO Bureautique.
  • Ricoh France - Responsable Promotion des Ventes

    Rungis 1990 - 1993 Expérience confirmée pour des actions :
    ·Corporate, produit :
    Documents institutionnels, fiches produit, newsletters, sites web…

    ·Marketing direct :
    Mailings, catalogues, newsletters, PLV, marketing on-line...

    ·Evénementiel :
    Salons, portes ouvertes, séminaires, relations publiques...

    ·Animation de réseaux de vente :
    Supports d’aide à la vente, concours réseaux de vente, création de trafic.
  • Canon France - Chef de produits Bureautique Personnelle

    1986 - 1990
  • Canon France - Assistant du Directeur de la Communication

    1984 - 1986

Formations

Réseau

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