Mes compétences :
Chef de projet
Informatique
Gestion budgétaire
Management
Vente B2B
Financement de projet
Entreprises
Orange France
- Directeur Parcours CLient
Paris2014 - maintenantAméliorer l'expérience de nos clients suite à un acte d'achat de produits ou services
Orange
- Directeur Qualité Performance
Paris2009 - 2014Responsable du développement de la satisfaction client, de la qualité de service, du soutien sur une entité d'intervention technique de 900 personnes
France Telecom
- Chef des ventes regional, Directeur commercial
Paris2001 - 2007Animation d'un réseau de ventes indirectes (1200 pts de ventes) des produits et services oranges (fixe, mobile, internet)
Waidan
- Directeur Général & Directeur Financier
1999 - 2001 Co fondateur start up, directeur financier et concepteur d'outils web d'ingénierie de réseaux télécoms
France Telecom Orange Labs
- Ingénieur R, Responsable d'unité de recherche
1994 - 1999Concepteur de méthodes et outils d'ingénierie économique et financiére, tarifaire pour des réseaux télécoms d'opérateurs ou de grands comptes