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Thierry MERCIER

AIX EN PROVENCE

En résumé

Direction Générale / Direction Commerciale & Marketing / Développement d’entreprise / Conduite de projets / Anglais bilingue.

Mes compétences :
Direction générale
Développement commercial
Direction marketing stratégique et opérationn
Conduite de projets
Direction commerciale

Entreprises

  • Chocolaterie de Puyricard - Directeur Général

    AIX EN PROVENCE 2006 - maintenant •Responsable de tout l'opérationnel de l’entreprise : Commerce (en B2C et B2B), Export, Marketing, Communication, RH, gestion des budgets, des achats, du développement (ouverture de nouveaux centres de profits).

    •Augmentation constante du CA et du résultat des 16 centres de profits de 3% à 5% par an sur 5 ans.

    •Augmentation des ventes B2B de 400%.

    •Réduction du turnover par motivation des équipes et pratique du coaching.

  • Farris Keith Co. - Directeur Général

    2004 - 2006 •Responsable d’une équipe de 22 commerciaux dont 3 directeurs des ventes.

    •Redéfinition de la stratégie commerciale et mise en œuvre opérationnelle.

    •Mise au point et réorganisation d’un nouveau système de commande réduisant de moitié le temps de livraison.

    •Grâce à une animation managériale de proximité, obtention d’une augmentation des ventes de 50% en sept mois.

    •Négociations des prix des matériaux avec les fournisseurs entrainant une augmentation de marge commerciale de 12 % à prix de vente constant.

  • Just For Feet - Directeur Régional Sud-Est

    2001 - 2004 •Responsable de 18 grands centres de profit : $135 millions de CA.

    •Management de plus de 900 employés dont 74 directeurs.

    •Restructuration d'une région de l’entreprise en très nette perte de vitesse. En 6 mois, et suite à cette restructuration : augmentation du CA de 22% pour le premier trimestre de 2002. Programme complété par une formation-vente que j’ai personnellement dispensé à tous les vendeurs, ayant pour résultat l’augmentation significative du panier moyen.

    •Le turnover a été réduit de 80% durant les 12 premier mois permettant une capitalisation des efforts entrepris.

  • London Fog - Directeur Régional Nord Est

    1997 - 2001 •Responsable de 56 points de vente dont 8 des 10 plus importants centres de la chaîne en volume, CA total de plus de $67 millions.

    •Embauché comme Directeur pour la région Sud-Est des Etats Unis et promu quatre mois plus tard à la tête de la plus grosse région de l’entreprise (Nord-Est).

    •Obtention des meilleurs résultats d’accroissement des ventes de la société sur l’année 99 et 2000 et augmentation constante des indices financiers.

    •Quatre des centres de profits dont j’étais responsable étaient également les centres de formation pour tous les employés de la société.

  • Lechmere Department Store - Directeur

    1994 - 1997 •Supervision de la construction, l’agencement, l’approvisionnement et l’ouverture d’un nouveau magasin prototype de 7800 m².

    •Recrutement, formation et mise en poste de 11 directeurs et 180 employés.

    •Mission de maîtrise des dépenses et budgets.

    •Objectif respecté avec un premier CA annuel de $28 millions (+15,5% sur les prévisions).

    •Pertes limitées à 0.5% du CA sur la première année d’exercice.

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