Menu

Thierry ROLLAND

CUXAC D AUDE

En résumé

Mon activité consiste, après une rencontre avec tous les managers concernés par votre besoin et un approfondissement de ma connaissance de votre entreprise, à vous proposer :
- un programme personnalisé et partagé avec vous
- un livret avec des outils concrets et une méthodologie résolument tournée vers l'opérationnalité
- une animation dynamique pour créer la volonté en chacun de vouloir se mettre en question et d'initier le changement.
- un suivi personnalisé parce que la montée en compétence est un processus parfois long.

Cette approche de mon métier de consultant formateur vous permettra :
- de redynamiser votre équipe de vente
- de donner à vos techniciens les clefs commerciales pour devenir de véritables technico-commerciaux
- de permettre à vos managers d'intégrer toutes les dimensions de la mission qui leur est confiée
- de doter votre service clients des outils pour gérer la relation de manière positive et constructive.

Mes compétences :
Formation des commerciaux
Formation des managers
Consultant
Animation de formations
Ingénierie de formation
Gestion de la relation client

Entreprises

  • CLIENCE - Consultant formateur méthodes COLOR

    2012 - maintenant Formé aux Méthodes COLOR je suis en capacité de concevoir et d'animer des formations pour répondre à vos besoins :
    - Color Profiles Management pour accompagner vos managers
    - Color Profiles Clience pour faire monter en compétence vos commerciaux et chargés de relation client
    - Color Team Success pour faciliter la cohésion au sein de vos équipes
    - Color Speech training pour tous ceux qui veulent améliorer leur prise de parole en public
    - Color Time Control pour vos managers et collaborateurs qui souhaitent gérer leur temps avec plus de sérénité.

    rendez-vous sur le site clience.com pour une présentation détaillée des méthodes COLOR.
  • CLIENCE sud est - Gérant

    2006 - maintenant Je conçois et j'anime des formations sur-mesure dans les domaines suivants : Management, Négociation-Vente, Relations clients et Développement personnel.
  • EHESP - Ecole des hautes études en santé publique - Intervenant

    Rennes cedex 2005 - maintenant j'interviens dans le cadre de la formation continue dans les domaines suivants :
    - communication et conduite d'entretien
    - management
  • CLIENCE - Consultant formateur

    2004 - 2006 consultant-formateur pour le cabinet CLIENCE
  • CAISSE D EPARGNE FINANCEMENT - Responsable Octroi

    2000 - 2002 En charge pour la partie "octroi des crédits" de la formation des collaborateurs des agences et du contrôle interne
  • CREDIAL Antilles - Adjoint du Directeur

    1996 - 1999 En tant qu'adjoint j'ai contribué à la création et au développement de cette filiale de CETELEM.
    Mes missions étaient donc multiples :
    - recrutement et formation des collaborateurs
    - responsable du pôle Octroi et Recouvrement
    - KAM sur une partie du portefeuille d'apporteurs d'affaires

Formations

Réseau

Annuaire des membres :