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Start People
- Responsable d'exploitation Informatique
St Julien les Metz
2003 - maintenant
Gestion de projet :
-Analyse et formalisation des besoins du système d’informations,
-Rédaction de cahiers des charges
-Sélection des prestataires externes
-Mise en place d’une solution réseaux : installation d’une ferme Citrix de 40 serveurs utilisés par 700 utilisateurs
-Définition et mise en place des procédures qualités du service dans le cadre du système qualité de l’entreprise
-Optimisation de la plate-forme d’appels
-Mise en place d’une solution FAX/Mail pour l’ensemble des sites
-Migration du réseau Wan vers un autre opérateur télécom
Responsable du service assistance utilisateurs, composé de 5 personnes en charge de l’informatique de l’ensemble de l’entreprise soit 700 personnes reparties sur 200 sites :
-Suivi des appels d’assistance
-Mise en place de procédures d’appels sous traitant
-Gestion du parc informatique.
Administration des serveurs :
-Installation et paramétrage de serveurs en Windows 2000, 2003
-Ferme de 40 serveurs Citrix
-Serveurs active directory en Windows 2000 et 2003
-Serveur Exchange 2000
-Installation de serveurs Oracle 7I ,8I et 9I
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Start people
- Responsable d'exploitation
St Julien les Metz
2001 - maintenant
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TELINDUS
- Responsable Système et réseau
LES ULIS
2001 - 2003
Chef de projet Client Léger en environnement Terminal Serveur Edition et CITRIX :
-Elaboration de dossiers Commercial Avant vente
-Suivi de projet
-Personnalisation de l’environnement Client Léger aux besoins du client
-Réalisation du dossier d’exploitation
Chef de projet Windows NT / Windows 2000
-Suivi de projet
-Installation et paramétrage serveurs NT / 2000
-Administration de serveurs NT / 2000
-Gestion de la sécurité des serveurs, des fichiers, …
-Migration de serveurs Windows NT vers Windows 2000
Interlocuteur Fournisseur
Réalisation de dossiers avant vente dans les domaines de la Visio Conférence et Système
Présentation aux clients des dossiers
Planification et réalisation des installations réseaux LAN et WAN
Paramétrage et installation de matériel réseau CISCO et VANGUARD