Mes compétences :
Microsoft SharePoint
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
Survey monkey
Microsoft PowerPoint
windo
Entreprises
Fiducial
- Hôtesse d'accueil
Courbevoie2014 - 2016Accueil physique.
Filtrage des appels et prise de messages.
Gestion des fournitures de bureaux.
Gestion du courrier et affranchissement.
Réservation de billets de train.
Gestion des salles réunions.
Gecina
- Coordinatrice
Paris2013 - 2014 Coordinatrice pour la société GECINA à Boulogne Billancourt. (Agence Penelope).
Administratif :
Traçabilité,contrôle, gestion des fournitures de bureaux. ,rapport hebdomadaire et mensuel de l'activité de l'accueil.
Gestion des salles de réunions.
Paramétrage des badges d'accès pour le bâtiment.
Interface quotidienne avec la hiérarchie.
Management :
Encadrement de personnel d’accueil (2 à 3 hôtesses), gestion des plannings, formation, contrôle des procédures et interface entre le client et les hôtesses.
NLA
- Secrétaire commerciale et technique
2007 - 2007Secrétaire commerciale et technique chez NLA, fournisseur pour stations de lavage automobiles à Maisons Alfort. ;
Accueil physique et téléphonique des clients.
Traitement des commandes.
Préparation des commandes.
Envoie des commandes par UPS.
Gestion des stocks.
Gestion du courrier (ouvrir et dispatcher).
Agaphone
- Télésecretaire
2007 - 2007 Télésecrétaire chez AGAPHONE spécialisée dans le relais téléphonique.
Accueil téléphonique
Prise de messages et de rendez-vous.
BMW
- Secrétaire d'accueil
Munich2007 - 2013 Secrétaire d'accueil au siège social de BMW France à Montigny le Bretonneux. (Agence Penelope)
Administratif :
Traçabilité,contrôle, classement et archivage de documents administratifs.
Filtrage des appels, prise de messages et de rendez-vous. Gestion des fournitures de bureaux.
Réalisation d’outils de suivi (enquête satisfaction, analyses de trafic et suivi de traçabilité).
Réception et contrôle de marchandises.
Gestion des salles de réunions ainsi que la gestion de prêt de matériel (Vidéo portatif...).
Interface quotidienne avec la hiérarchie.
Participation à des réunions avec des fournisseurs.
Gestion des contraventions pour les différents services.
Management :
Encadrement de personnel d’accueil (2 à 3 hôtesses), gestion des plannings, formation, contrôle des procédures et interface entre le client et les hôtesses.
La vie saine
- Assistante commerciale
Paris2003 - 2003: Assistante commerciale dans la chaîne de magasins Bio La Vie Saine à (stage en entreprise) ;
Hypermarche cora
- Vendeuse
1996 - 2006Vendeuse au rayon charcuterie à la coupe à l'hypermarché Cora d'Essey-lès
Accueil physique des clients.
Renseigner et conseiller le client.
Traçabilité des produits. (date des produits/relevé des températures des meubles frigorifiques.......
Mise en place des produits en rayon.
Stockage et rangement des produits en réserve.
Entretien et nettoyage des réserves
Inventaire.
