Thomas ALVES

En résumé

Entreprises

• Groupe Macif - Conversion Manager CRO

  Niort 2018 - maintenant

• Groupe Matelsom - Web Marketing Camif

  2012 - 2018 • Gestion et évolution de l'outil merchandising Fredhopper (Page liste produit, navigation par facettes, moteur de recherche, cross-sell fiche produit, cross panier, etc...).
  
  •Mise en place et gestion de l'outil de personnalisation Devatics (recommandation produit sur l’historique de navigation des internautes sur la home, fiche produit et page ajout au panier).
  
  • Mesure et analyse de la performance des leviers et des données utilisateurs (navigation, analyses des landing pages, pages visitées, temps de visite, taux de rebonds, nombre de produits vus, etc...).
  
  • Gestion de Projets e-commerce, refonte du site web et mobile (définition du besoin et des objectifs et suivi de la mise en place).
  
  • Optimisation de la navigation sur le site (onglets, pages liste, fiche produit, check-out...).
  
  • Création rapport hebdomadaire détaillé sur la performance des newsletters, taux de conversion, panier moyen...
  
  • Définition et mise en œuvre du plan d'animation commercial et du merchandising du site.
  
  • Rédaction des brief newsletters + tracking analytics.
  
  • Mise en place de newsletter automatique via le logiciel UNICA.
  
  • Créer, optimiser et mettre en ligne les guides d'achat et fiches techniques.
  
  • Intégration vidéos et optimiser la mise en avant et leurs performances.
  
  • Mettre à jour et optimiser les mises en avant slide home, slide grande famille, cross-selling et cross-merch.
  
  • Création code promotionnel + page de condition.
  
  • Contribuer aux contenus éditoriaux sur le site et à l'animation des réseaux sociaux.
  
  • Création synthèse hebdomadaire de veille concurrentielle.

• Matelsom - E-commerce manager

  2011 - 2012 - Proposer aux internautes les services les plus adaptés à leurs attentes
  - Définir et adapter la stratégie marketing du site
  - Mesurer l'impact des solutions mises en place
  - Concevoir et implémenter des opérations promotionnelles
  - Analyser les résultats des opérations afin de veiller à la rentabilité des accords mis en place
  - Améliorer les fiches produits (fiches techniques, visuel, description, vidéo...)
  - Suivi, Animations, Analyse des réseaux sociaux
  

• Casino supermarché - Manager pgc

  2009 - 2011 - Encadrement de trois employés (moyenne d'age 35 ans)
  - Gestions des stocks
  - Encadrement stagiaires (chaque semaines)
  - Gestions réclamations clients
  - Remplacements d’employés en vacances
  - Passation de commandes
  - Réception marchandise, contrôle qualitatif et quantitatif
  - Installations promotions toutes les deux semaines
  - Réimplantations de rayon complet
  - Gestion de la ligne de caisse
  - Gestions des fournisseurs.
  - Réimplantation totale d’un supermarché Casino à Poitiers
  
  Projet examen : Réalisation projet Casino Drive
  

Formations

• Ecole Supérieure Des Métiers De La Vente Par Alternance

  Niort 2011 - 2012 BAC +4 Web Marketing et concepteur web
  
  Web Marketing et concepteur web - • Veille 2.0 : concurrence, marché, juridique, technologique…
  • Positionnement : Mix marketing, segmentation…
  • Les médias sociaux
  • Développement de projet web
  • Cadrage de projet : fonctionnel, ergonomie, technique,
  cahier des charges
  • Pilotage : management d’équipe, relations prestataires,
  bureautique
  • Maintenance : rédaction web, logiciels et langages,
  webde

• Ecole Supérieure Des Métiers De La Vente Par Alternance

  Niort 2009 - 2011 Brevet Technicien Supérieur
  
  Management des Unités Commerciales

Réseau

• Agence 42

• Anne-Sophie VIVET

• Benoit LATTERRADE

• Delphine AUDIBERT

• Estelle MARTHY

• Muriel BOREL

• Patrick GELINAUD

• Sébastien BARAS