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Thomas BASTIEN

Saint Genis Les Ollières

En résumé

Actuellement Responsable adjoint du Camping Huttopia à Rambouillet, responsable du pôle restauration.
J'ai comme projet professionnel la direction et le développement de village vacances.

Diplômé d'un mastère spécialisé en Management et Marketing du Tourisme de l'ESC Toulouse. je reste ouvert à toutes propositions touchant le milieu du tourisme et plus particulièrement le management hôtelier et la commercialisation de celui-ci.

Thomas BASTIEN


Mes compétences :
Management d'équipe
Exploitation touristique
Analyse concurrentielle
Athlétisme
Tourisme
Hôtellerie
Community management
Animation sportive

Entreprises

  • HUTTOPIA SA - Adjoint responsable

    Saint Genis Les Ollières 2014 - maintenant Responsable du Pôle Bar et Restaurant, et restauration séminaire.
    Responsable d'une équipe de 2 à 6 personnes selon la saison.
    Jusqu'à 150 couverts par jour en haute saison.
    Polyvalence de poste sur l'accueil, la réception et la technique.

  • NouvellesIles - Assistant Marketing Communication, Community Manager

    St François 2013 - 2014 - Gestion et animation des réseaux sociaux : Facebook et Google Plus.
    - Analyse d'un positionnement sur de nouveaux Réseaux ( Youtube, Dailymotion,)
    - Benchmark et reporting Fan Page concurrents.
    - Gestion de l'E-Réputation de la marque (Sites d'avis, forums…)
    - Rédaction de communiqués de presse et brèves produits.
    - Sélection produits suite aux diverses relations avec des journalistes BtoB et BtoC.
    - Veille générale.

  • FranceLoc - Adjoint de direction

    2012 - 2012 - Effectuer une analyse concurrentielle en vue de comprendre les écarts de vente entre quatre sites de vacances.

    - Evaluer l'efficience du poste de réception sur un des sites :
    - analyse les horaires et la tenue de la réception
    - juge l'efficacité de la prise des appels

    - Assure les obligations réglementaires du site d'hôtellerie de plein-air :
    - vérifie les affichages obligatoires, les registres, la réglementation, les procédures FL.
    - met à jour les plannings du personnel et le registre.

    - Travaille en collaboration avec le directeur sur les problématiques managériales du site:
    - management du personnel: recruter et former les équipes de travail, anticiper et faire face aux conflits, fédérer les saisonniers au projet du site:
    - organisation des pôles d'activité: superette, boulangerie, restauration, animation, accueil client, ...

  • FranceLoc - Animateur sportif

    2011 - 2011 Mon rôle d'animateur sportif, consistait à donner des cours de sport et d'aquagym le matin et le soir, et de diriger les tournois sportifs adultes l'après-midi (entre 30 et 100 participants en moyenne)

    Je faisais parti d'une équipe de 8 animateurs et 25 autres saisonniers, cohabitant avec eux durant 2 mois et demi (fin juin, juillet, aout, début septembre) Mes "missions" annexes étaient essentiellement portées sur la relation client (majoritairement hollandaise) Ce camping faisait parti du groupe FranceLoc(58 campings de 3 à 5 étoiles partout en France), et se situait en Dordogne, durant la pleine saison le camping comportait 1500 vacanciers.

  • EURL AA Golf développement - Responsable économat

    2011 - 2011 Ce stage se déroulant en mai et juin 2011, avait pour but de me faire découvrir l'organisation d'un événement sportif international: L'Open de Golf de Saint-Omer, 2e plus gros tournois français. Le site possédait durant la semaine de la compétition d'un quartier VIP, qui réunissait beaucoup de cadres d'entreprises pour des séminaires divers, ainsi que des réunions d'affaires.

    Mes missions:

    -rédaction de fiches missions pour les bénévoles (installation de publicités, de matériels de sécurité...)
    -gestion d'une zone "économat" (rangement et mise à disposition de tout types de matériels disponibles pour toute l'équipe logistique)
    -accueil et vérification de livraisons de plus ou moins grandes valeurs (balles et sacs de golfs, Pop-Up publicitaires,...)
    -management d'une dizaine de bénévoles logistiques et d'un assistant économat pendant 3 semaines (60/70h par semaine...)
    -en lien direct avec le directeur du tournoi, le directeur commercial, et la responsable logistique.

Formations

  • Toulouse Business School - TBS

    Toulouse 2011 - 2013 Msc Management et Marketing des secteurs Hôtellerie et TourismS

    Marketing, communication, stratégie hôtelière, e-tourisme NTIC, revenue management, négociation, industrie du voyage, droit du tourisme, management...

  • Université Lille 2 Droit Et Sante

    Lille 2008 - 2011 Licence Management du Sport et Evénementiels

  • Lycée Saint Paul

    Lens 2004 - 2008 Baccalauréat Scientifique

    Spécialité physique.

Réseau

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