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La Loge Marketing - Conciergerie marketing & web
- Consultant marketing
2015 - maintenant
Dans le cadre de mon expérience canadienne et en alternance avec mon cursus au sein d'HEC, je propose mes services auprès de compagnies à la recherche d'analyse et de développement marketing :
• E-mages, startup Montréalaise dotée d'un concept innovant et révolutionnaire dans le domaine de la médecine : réalisation de l'analyse de marché, du plan d'affaires et du plan marketing avec le soutien des créateurs de l'entreprise.
• Branchonslespme.com, plateforme canadienne de création de boutique en ligne à destination des PME et TPE : accompagnement d’entreprises dans la création de leur boutique en ligne, coaching marketing et e-marketing.
• Phyt's Canada, distributeur exclusif de cosmétiques 100% bio et français du même nom à destination des professionnels : construction d'un plan marketing en vu des objectifs futurs de la compagnie, mise à jour du site web.
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Azimut - Boutique spécialisée en vêtements d'hiver
- Assistant gérant - 2ème clé
2014 - maintenant
Gestion commerciale et logistique d'un point de vente auprès d'une clientèle BtoC - Distributeur des marques Canada Goose, Kanuk, Nobis, OSC, Sorel, Baffin, Merrell, ...
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Scemed - Spécialiste de l'hygiène, du transfert et de la désinfection en établissements de santé
- Responsable Commercial
2012 - 2014
Gestion commerciale du secteur Centre – Ouest (10 départements)
auprès d’établissement de santé (hôpitaux, cliniques & maisons de
retraite).
• Développement commercial
(Veille commerciale, prospection & suivi client, gestion des RDV, devis et
relance, suivi des commandes et livraisons, SAV, reporting)
• Gestion de projet de construction
(Veille d’informations, réponse aux dossiers de consultation, participation aux
réunions de chantier, formation d’utilisation)
• Référencement auprès de centrales & groupements
(RDV auprès d’acheteurs régionaux, présentation et démonstration,
animation du réseau, formation des utilisateurs)
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Villard - Fabricant de solutions hospitalières
- Attaché commercial
2010 - 2012
Gestion commerciale du secteur Nord-Ouest (10 départements)
auprès d’interlocuteurs médicaux (pharmaciens, ingénieurs
biomédicaux, cadre de santé, services économiques).
• Gestion de projets d’établissements de santé
(Suivi client, RDV clients, organisation des essais, devis et relance, suivi de
commandes, gestion des livraisons, suivi après vente)
• Réponses aux dossiers d’Appel d’Offres
(Prise de contact client, réalisation des dossiers de réponses, présentation
produits, gestion des livraisons, suivi des marchés)
Développement marketing
• Analyse marketing
(Étude complète de la société Villard et de son environnement, analyse de la concurrence, définition de problématique markerting, suggestion d'actions à mettre en place)
• Mesure de la satisfaction client
(Mise à jour de la BDD clients, création des outils de mesure et d'analyse, formation des enquêteurs, analyse des données et reporting)
• Amélioration de la communication
(Analyse et optimisation du site web et du référencement web, création d’une newsletter client en partenariat)
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Hyperburo - Distributeur de fournitures de bureaux en BtoB / BtoC
- Développeur Commercial
2008 - 2010
Développement commercial des clients BtoB autour de 2 magasins (Le Mans / Alençon)
• Mise en place d’actions commerciales
(Création d’un plan d’action commerciale, définition de cibles, développement
d’offres commerciales, prospection téléphonique, mailing & emailing)
Animation des points de vente
• Contrôle des résultats commerciaux des magasins
(Analyse quantitative des résultats de vente, création & mise en place d’enquête de satisfaction client)
• Mise en place d’actions de merchandising
(Gestion des linéaires, organisation de PLV & ILV, création d’opérations d’évènementielles, mise en place de promotions)
• Développement & mise en place d’un nouveau magasin
(Benchmark, définition du nouvel aménagement, création d’une nouvelle implantation, organisation de la journée d’ouverture)