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Thomas CARPENTIER

Hazebrouck

En résumé

De formation commerciale et RH, j'ai eu la chance de travailler dans différents secteurs tels que la vente à distance, le commerce de gros, les assurances et la formation.
J'ai pu y occuper des postes stratégiques tels que commercial, manager, formateur puis consultant en ayant comme objectif principal la satisfaction du client et donc sa fidélisation.

Mes compétences :
Formation vente
E learning
Formation
Commerce
Animation de réunions
VDOC
Assurance
Ingénierie de formation
Relation Client
Pilotage d'équipe

Entreprises

  • ARPEGE FORMATION - Consultant pilote

    Hazebrouck 2016 - maintenant Animation de formations externalisees en relation client, ingénierie pedagogique, pilotage des consultants externes, commercialisation des prestations Arpège

  • GROUPAMA - Chargé de clientèle ACPS

    Paris 2016 - 2016 Chargé de clientèle pour les artisans, commerçants et professions de services..
    Commercialisation de contrats de assurance automobile, habitation, santé, épargne, prévoyance, retraite, garanties décennales, responsabilité civile professionnelle..

  • BERNER - Chargé de Formation

    Saint Julien du Sault 2011 - 2015 Vente directe de consommables et d'outillage auprès de professionnels de l'automobile, du bâtiment et de l'industrie

    -Formation des représentants aux techniques de ventes et aux produits
    -Formation des managers et des représentants sur des outils informatiques
    -Responsable de divers projets inhérents au centre de formation notamment sur les nouvelles technologies ('e-learning, iPad, outil d'aide à l'organisation...)
    -Chargé de projet sur le cursus de formation
    -Participation à la conception et à la rédaction du journal interne électronique

  • ABELIA FORMATION - Gestionnaire GPEC

    2009 - 2009 SCOP de réinsertion professionnelle / VAE, bilans de compétences

    Stage : Gestion des anticipations des départs de l'équipe des formateurs.
    Mise en place de référentiels métier et de descriptifs de poste

  • MAIF - Chargé de clientèle en assurances

    NIORT 2005 - 2011 Mutuelle d'assurances

    Commercialisation de produits d'assurances IARD,corporels, assurance vie, prévoyance, mutuelle santé.
    Commercialisation de produits bancaires (crédits auto, livrets réglementés).

    Gestion des sinistres sans tiers

    Formation des nouveaux collaborateurs

  • IGO POST - Conseiller commercial

    2003 - 2005 Entreprise internationale de cadeaux publicitaires en B to B

    Etablissement de devis
    Prise de commandes
    Relances commerciales et comptables

  • OREVAD - VRP

    Ambatoroka - Antananarivo 2002 - 2003 Prestataire auprès d'opérateurs téléphoniques et internet

    Commercial en porte à porte sur le nord / pas de calais pour commercialiser des abonnements téléphoniques Cegetel, Onetel et internet (B to B / B to C)

Formations

  • CEPRECO (Roubaix)

    Roubaix 2008 - 2009 Licence pro

    gestion des RH

  • ISEFAC

    Lille 2003 - 2005 BTS

    BTS ACTION COMMERCIALE

  • Collège-Lycée Saint Michel

    Solesmes 1997 - 1998 BAC

    Economique et social

Réseau

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