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Thomas CHESNEL

Caen

En résumé

Mon adaptabilité dans mes expériences professionnelles de différents secteurs d'activité, mon goût pour la management, la communication, l’informatique, le pragmatisme, ma passion pour les nouvelles technologies pour lesquelles je suis en veille permanente, mon dynamisme et mon enthousiasme sont des atouts dans le développement d'activités. Riche d’idées, sérieux, rigoureux, autonome, très organisé, aimant les challenges et le management d’équipe, c’est avec plaisir que j’aime travailler en environnements nouveaux.

Mes compétences :
Project Management Office
Conseil
Communication
Coaching
Direction des systèmes d'information
Accompagnement
Gestion du changement
Management
Formation
Gestion de projet
Innovation
Business Process Management

Entreprises

  • Credit Agricole Normandie - Organisateur conseil

    Caen 2013 - maintenant - Examen et analyse de l'organisation d'un service (S.I., ETP, Méthodes, Qualités & Quantités).
    - Définition et analyse de la structure de l'entreprise, propositions d'optimisations, accompagnement de mise en oeuvre.
    - Détermination, mise en œuvre et animation d’une démarche coopérative (Tous ensemble)
    - Pilotage, Gestion et Participation aux projets de la Caisse Régionale et du groupe Crédit Agricole
    - Management de projets transversaux (distribution, filières, réorganisation, bascule informatique, changement d'applicatif crédit, dématérialisation, tablettes, Portail collaborateur ...).
    - Participation aux différentes phases d’un projet - Tenue et suivi des planning, coûts, reporting, alerte, etc.

  • Capgemini - Consultant Senior - Accompagnement au changement / Management

    SURESNES 2010 - 2012 Missions pour La CNAMTS, Le Ministère de la justice (Administration judiciaire, Administration pénitentiaire), Direction Générale des Finances Publiques et Accor Service (Edenred)
    Rôles :
    - Conseil en reporting, animation et organisation
    - AMOA stratégie de formation,
    - Manageur de l’équipe de formation
    - Formateur de formateurs,
    - Formateur & aide au démarrage
    Missions :
    - Animation et pilotage d'équipes MOE
    - Présentation et restitution de sujet complexe
    - Conseil en stratégie de formation et élaboration du plan de formation (35000 personnes)
    - Pilotage, organisation et mise en œuvre de la formation aux formateurs
    - Suivi et management de l’équipe de préparation de formation
    - Formation à SAP - Chorus (Outil de la comptabilité budgétaire et générale de l’Etat)
    - Formation et assistance aux correspondants dans le but de les rendre autonomes
    - Reporting auprès d’équipe centrale

  • Capgemini - Consultant Confirmé - Conseil et Analyse métier

    SURESNES 2009 - 2010 Missions pour Bureau Veritas, B2V, Capgemini France, Canal+ et France Telecom

    Rôles :
    - Analyste métier pour la mise en œuvre d’une structure PMO et pour la distribution Orange en France
    - Conseiller et Pilote du Plan de Continuité Informatique pour 23000 personnes (méthodes, organisation, outils) dans le cadre du risque pandémique A H1N1
    - Coordinateur des acteurs et des actions liés au Plan de Continuité d’Activité (PCA)
    - Auditeur des processus et de l’organisation opérationnelle (QoS)

    Missions :
    - Etude de l’existant (méthodes, outils, risques/lacunes, interviews, réunions de travail, pilotage d’ateliers)
    - Analyse des forces & faiblesses
    - Mise en œuvre de démarches, méthodes, développement d’outils et recommandations d’organisation
    - Rédaction de documents (modèles, procédures, plan de continuité informatique, plan de continuité d’activité, communications interne et externe)
    - Respect des Normes ISO (ITIL), des rôles et responsabilités
    - Elaboration et suivi de plans d’actions

  • Altran - Consultant Senior - Assistance à maitrise d’ouvrage / Telecom

    Vélizy-Villacoublay 2001 - 2008 Missions pour Orange France, Cegetel Service, SFR et Bouygues Telecom

    Rôles :
    - Rédacteur des schémas directeurs
    - Architecte Fonctionnel transverse
    - Chef de projet
    - Analyste métier et accompagnateur au changement de la convergence de réseau virtuel privé entre téléphones mobile et fixe
    - Analyste métier du poste de «Chef de Produit Facturation Entreprise»
    - Auditeur de la qualité de service de la facture entreprise

    Missions :
    - Cadrage des besoins avec les métiers
    - Animation et pilotage de MOA applicatives et chefs de projet
    - Etudes d’architecture fonctionnelle transverse SI, des impacts et des risques
    - Présentation et restitution aux décideurs
    - Rédaction de documents (schémas directeurs, présentations, architectures fonctionnelles, roadmap projet, cahier de recette utilisateur)
    - Validation de documents (spécifications fonctionnelles détaillées, contractualisation fournisseur)
    - Coordination, gestion de crises et travail sous pression dans des contextes difficile (délais, coûts)
    - Réalisation et déploiement d’outil Access

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