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Thomas DA CUNHA

Puteaux

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Entreprises

  • Bt Global Services - Consultant

    Puteaux 2017 - maintenant
  • QUANTIC ETUDES - Technicien / Administrateur Visioconférence

    Ivry sur seine 2013 - 2017 Pour le compte de TOTAL S.A.

    Administration infrastructure Polycom : GateKeeper DMA 7000, CMA 5000 et VBP 5600 E.
    Administrateur pont Visio Polycom : RMX 2000/1500 via RMX Manager.
    Administrateur des terminaux de visioconférence et de téléprésence Polycom, Tandberg / Cisco (VSX, HDX, Group Series, MXP, C series, OTX3000, TX9200).
    Interconnexion du réseau Lync et infrastructure Polycom via des VMR.
    Installation et dépannage des systèmes audiovisuel et de domotique (VP, écran, dalle tactile, automate, scaler, matrix…).
    Assistance aux utilisateurs : connections distantes et en salles, formations.
    Création et résolution d’incident sur ITSM/Remedy N1, N2 renseignement N3.
    Mise à jour des bases d’informations (répertoires, stock, suivi des retours constructeurs des équipements défectueux, base de connaissance).
  • Bristol-Myers Squibb - Technicien de support

    Rueil-Malmaison cedex 2013 - 2013 Gestion des terminaux de visioconférence et de téléprésence Polycom.
    Assistance aux utilisateurs : en salles, formations.
    Dépannage terminaux de visioconférence, système audiovisuel et de domotique (VP, écran, dalle tactile, automate, scaler, matrix…).
  • COMIRIS - Technicien Visioconférence

    2012 - 2013

Formations

Réseau

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