2002 - 2008- Management, Gestion d’une équipe de 3 personnes : Satisfaire les clients grâce à l’animation et au management de l’équipe au quotidien dans le but de développer la rentabilité,
- Suivi et développement de la clientèle,
- Gestion de la comptabilité, des fournitures,
Organisation de réunions, Participation aux réunions avec le magasin, afin de présenter le suivi de l’activité Voyages,
Participation au Salon mondial du tourisme, Rencontres avec des professionnels du tourisme,
- 2006 : Mission temporaire de binôme sur 2 agences de voyages, Sannois et Sartrouville, dans le cadre d’un remplacement de congés maternité sur une période de 6 mois. Gestion d’une équipe de 6 personnes.
Voyages Carrefour
- Conseillère-Vendeuse
2000 - 2002Conseiller en Voyages,
Accueil Clients, dans le respect des exigences liées à l’enseigne,
Développement des performances quantitatives et qualitatives afin de contribuer au développement de l’activité,
Gestion de dossiers avant et après voyage, Suivi facturation des fournisseurs.
Développement de la connaissance géographique, Géo culture, par le biais de l’école des vendeurs Carrefour.
CONTINENT-CARREFOUR
- Stagiaire Chef de Rayon TEXTILE
1998 - 2000Gestion et suivi des stocks, des plans merchandising,
Facturation des commandes,
Rencontres fournisseurs,
Mise en place d'action pour développer les ventes: Opérations Commerciales, défilé de vêtements,
Vigie Concurrence,
Assister le chef de rayon lors des réunions d'équipe,
Mission de manager lors des abscences du chef de Rayon auprès de 5 personnes.
Adaptation aux méthodes Carrefour lors de la fusion CONTINENT-CARREFOUR
Formations
ICA Formation (Epinay Sur Seine)
Epinay Sur Seine1998 - 2000Actions Commerciales
en alternance
ICA Formation - Préparation d’un BTS (brevet technicien supérieur) Actions Commerciales, en alternance
