Organiser
- Structurer l'équipe selon les compétences (nécessaires, disponibles)
- Responsabiliser, déléguer
- Organiser le travail de l’équipe (déplacements...)
Animer
- Orchestrer
- Donner l’exemple
- Impliquer l'équipe dans l'atteinte des objectifs
Former
- Transmettre le savoir-faire
- Former ou proposer des formations
- Faire évoluer le niveau de compétences de l’équipe vers les besoins clients
Communiquer
- Écouter l'équipe
- Faire savoir ce que l'on fait et ce que les autres font
- Assurer le relais de la Direction
Évaluer
- Savoir faire un retour sur les collaborateurs
Qualité
- Connaitre et atteindre les objectifs qualité
- Planifier les revues et tests appropriés et les suivre
- Évaluer et connaître la qualité du projet et de ses livrables à tout moment
- Mettre en place et suivre les actions correctives et préventives
Processus et méthodes
- Connaitre les processus et les déployer
- Contribuer à l’amélioration continue des processus
Image
- Donner envie de travailler et re-travailler avec nous
- Vendre / décrire clairement la prestation
- Savoir ce que la prestation apporte au client
- Anticiper les futurs besoins
- Contribuer à la bonne image de marque de la société
- Faire connaître la société au-delà du client-projet
- Faire connaître les autres activités de la société
Commerce
- Vue d’ensemble du besoin
- Décodage entre les lignes
- Débriefing en interne
- Force de proposition
- Chiffrage
- Adéquation
Mes compétences :
Tests utilisateurs
Qualité projet
Chef d'équipe
C# .NET
PHP
C++
JAVA
MySQL
Javascript
Développeur
Tests unitaires
CMMI
REQB
XML/XSD
UML
VB .NET
CFTL / ISTQB
CFTL
Communication
Gestion d'équipe
Orthographe