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Santélys Association
- Responsable assurance qualité
2010 - maintenant
Association reconnue d'utilité publique, spécialisée dans le domaine de la santé à domicile (hospitalisation à domicile, dialyse, respiration, perfusion, nutrition et diabète) et la formation des professionnels de santé.
Mes missions :
- Management du service qualité et gestion des risques (6 personnes)
- Pilotage et accompagnement de projets divers (certification ISO, HAS ...)
- Suivi des systèmes qualité et gestion des risques
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Etablissemement Public de santé mentale départemental de l'Aisne
- Directeur de la clientèle, de la qualité et et de la communication
2006 - 2009
Etablissement de santé mentale du département de l'Aisne, 850 lits et places repartis en 5 secteurs de psychiatrie adulte et 2 secteurs de pédopsychiatrie.
Mes missions :
- Management du service qualité, gestion des patients et gestion des tutelles (14 agents) : admissions, facturation, gestion de tutelles, relations avec DDASS et centres pénitentiaires, gestion des réclamations et plaintes, CRUQPEC
- Conduite de projets institutionnels : procédure de certification, projet d'établissement, document unique, document unique, plan blanc
- Suivi de la politique de communication interne : rédaction du journal interne
, organisation de réunions d'information
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Cabinet conseil santé
- Formateur régulier dans le domaine de santé
2005 - 2011
Depuis 2005, formateur régulier pour plusieurs cabinets conseil : préparation de procédure de certification, accompagnement mise en oeuvre de démarche qualité et gestion des risques, vigilances sanitaires
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Centre Hospitalier de Montauban
- Responsable qualité
2001 - 2005
Centre hospitalier public disposant de 860 lits et places : médecine, chirurgie, bloc opératoire,, obstétrique, moyen et long séjour, psychiatrie, maison de retraite
Mes missions :
- Management du service qualité et gestion des risques (1 personne)
- Suivi de la démarche qualité et gestion des risques
- Conduite de la procédure de certification HAS
- Pilotage de projets divers : projet d'établissement, dossier patient, document unique
