Thomas NÉVO

En résumé

Entreprises

• Association Villa Fontanella - Médiateur culturel

  2017 - 2017 Animation d'une conférence sur l'abbaye de Fontaine-le-Comte et les bâtisseurs au moyen-âge.
  Réalisation de maquettes 3D sous Blender.
  Mise en forme des recherches sous Keynote.
  Présentation faite face à un auditoire de 60 personnes.

• armatis-lc - Conseiller Clientèle

  2015 - 2018 Réception d'appels entrants d'entreprises (PME et Grandes Entreprises).
  Accueil et conseil clients sur les offres et services d'EDF Entreprises (sur les tarifs "offre historique bleu", "offre de marché C5", "offre de marché C4" et "offre de marché C2-C3").
  Identification de l'objet de l'appel.
  Explication des factures.
  Commande des prestations auprès de l'opérateur de réseau ENEDIS - GRDF.
  Traçage des appels des clients dans la base de données EDF Entreprises.
  Traitement des courriers, fax et mail.
  Gestion des réclamations.
  Ventes de services et de produits annexes.
  Appel sortant de relance client.
  Spécialisation sur les branchements provisoires (segments entreprises et collectivités).

• Association de sauvegarde du château de Calmont d'Olt - Chargé de mission Valorisation et Animation

  2014 - 2015 Accueil des visiteurs.
  Rédaction d'animation autour de la vie quotidienne.
  Animation du château autour des bâtisseurs, du costume et du feu au Moyen-Âge.
  Conception et réalisation de vitrines (graphismes et scénographie).
  Réalisation d'un livret pédagogique et du flyer 2015 sous InDesign.
  Relation avec les différents partenaires (maisons d'hôtes, camping, ...).
  Traitement et analyse de questionnaires de satisfaction.
  Participation au chantier de stabilisation et restauration du château (taille de pierre, maçonnerie).

• Université de Pau et Pays de l'Adour - Assistant du chargé de mission à la promotion de la culture scientifique et technique

  2013 - 2013 Réalisation d'une exposition du patrimoine scientifique de l'université de Pau depuis l'inventaire des objets jusqu'à leur mise en vitrine.
  Les objets ont aussi été photographiés pour la réalisation d'une vitrine virtuelle.
  Le travail de documentation des objets alimente la base de donnée de la mission PatSTeC (Patrimoine Scientifique & Technique Contemporain) initiée par le CNAM.

• Cratice - Université de Pau et Pays de l'Adour - Volontaire Numérique

  2012 - 2013 Tournages et captations de cours, conférences et colloques.
  Réalisation de bandeaux graphiques pour le site internet du Cratice.
  Sureillance du C2I.

• Cubaism Ltd - Agent administratif

  2011 - 2011 Contact clientèle essentiellement anglophone (téléphone et mail), opération d'encaissement, Clôture des opération de réservation sur le site internet et traduction du site internet de l'anglais et espagnol vers le français.

• Micromania - Vendeur préparateur

  Sophia Antipolis 2010 - 2010 Accueil des clients, conseil et information sur les jeux vidéo, opérations d'encaissement et tenu du magasin.

• Dachser - Assistant administratif

  La Verrie 2010 - 2010 Rattaché au pôle Import/Export à destination des pays du Maghreb.
  Contacts clientèles (téléphone, fax, mail), optimisation des envois et automatisation de feuilles de calcul sous Excel.

• Blue-Com - Enquêteur

  2009 - 2009 Rédaction d'une enquête post-marketing.
  Réalisation de l'enquête terrain.
  Analyse des résultats.

• Renov'2007 - Couvreur

  2009 - 2009

Formations

• Université Pau - Pays De L'Adour (Pau)

  Pau 2011 - 2013 Maîtrise
  
  sujet de mémoire : Fontaine-le-Comte, une expérience en 3D.
  Stage de master 2 : Réaliser une exposition du patrimoine scientifique de l'université de Pau.

• Université Poitiers LEA

  Poitiers 2007 - 2010 Licence
  
  - Anglais
  - Espagnol
  - Gestion
  - Marketing
  - Droit
  - Economie
  - Comptabilité
  - Commerce International
  - Gestion des Ressources Humaines

Réseau

• Antoine POURSUIBES

• Fanny GALABERT

• Frédéric MALATERRE

• Gaelle METESREAU

• Hamalian PASCAL

• Martine RIVED

• Mikaël DERBAL

• Sophie CASTAGNET