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Thomas PARENT

Villeneuve-d'Ascq

En résumé

Responsable d'agence depuis 1997 dans différents domaines bancaires .
- Mise sous pli accueil courrier entrant
- Responsable grand compte poste
- Recouvrement amiable.
- Commercial.
- Assistance et prévention risque bancaire.
- Telemarketing.
-Agence spécialisée épargne.

Création et mise en place de nouvelles activités :
Recrutement des équipes operationnelles.
Création des suivis et tableau de bord.
Management de proximité.
Pilote de différents projets.
Conduite du changement.

Mes compétences :
Management
Pragmatique
Responsable d'agence

Entreprises

  • Monabanq - Chef de projet organisation

    Villeneuve-d'Ascq 2013 - maintenant

  • Monabanq - Responsable d'agence

    Villeneuve-d'Ascq 1997 - 2013 Manager opérationnel.
    Responsable d'équipe (10 conseillers)
    Gestionnaire d un centre de profit spécialisé dans l'epargne bancaire.
    Accueil des nouveaux clients
    Découverte des projets
    Création des discours commerciaux
    Suivi et tableau de bord operationnel
    Développement du portefeuille client
    Fidélisation

  • Cofidis - Conseiller commercial recouvrement amiable

    Villeneuve-d'Ascq 1990 - 1985 Responsable d un portefeuille de 400 clients.
    Encaissement de créances impayées.
    Recherche de clients.
    Activation du portefeuille.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :