C'est toujours avec passion et dynamisme que je m'investie dans chaque mission qui m'est confiée. Hyper positive, j'aime travailler au sein d'une équipe optimiste et réaliste.
Entreprises
Zadig & Voltaire
- Chargée de webmarketing - Newsletters
2016 - maintenant
Zadig & Voltaire
- Chargée de clientèle Web/Retail
2012 - 2016Le chargé de clientèle Zadig&Voltaire accompagne tout client ou prospect à faire en sorte que son expérience en ligne se déroule dans les meilleurs conditions possibles mais également, à trouver une réponse ou une solution dans les meilleurs délais. Durant ces trois années, j'ai appris à adapter mon savoir-être selon chaque situation et chaque interlocuteur tout en conciliant rapidité, efficacité, disponibilité et jovialité.
Quaterback
- Conseillère de vente
2012 - 2012Au sein d'une équipe composée d'environ 14 personnes, être conseillère de vente chez Quaterback signifie donner toute son énergie pour être à 100% disponible pour nos clients et prospects, savoir travailler en équipe nombreuse & atteindre ses objectifs tout en sachant respecter ses collaborateurs.
Société des maroquiniers Gasniers
- Responsable e-shop
2011 - 2012Spécialisée dans la vente d'articles de maroquinerie et de bagagerie, la Sté des maroquiniers Gasniers disposait d'un e-shop à travers lequel je me chargeais du contenu (sélection des produits, création de la description produit), de la communication (référencement, adwords) de la mise à jour du stock, ainsi que de la relation client. Ces missions se sont déroulées dans le cadre d'une année de BTS en alternance durant laquelle je suis parvenue à doubler le chiffre d'affaires de l'e-shop.
Société des maroquiniers Gasniers
- Conseillère de vente
2010 - 2011Accueillir, conseiller, effectuer les encaissements et l'entretien du point de vente ainsi que participer au merchandising ont été les principales missions dans la fonction de conseillère de vente. Les produits de la maroquinerie et de la bagagerie nécessitent de maîtriser la connaissance des matières premières et les capacités techniques qui les composent. C'est pourquoi chaque vente nécessitait d'être conseillée. Les ventes en libre service était donc très rare.
