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Tiffany PERIER

PARIS

En résumé

Ma formation initiale en commerce international ainsi que mon expérience de huit ans m’ont apporté de solides connaissances dans le domaine de l'export ainsi qu’une maturité certaine. Mon parcours s’est enrichi de nombreux contacts à l’étranger et j’évolue ainsi avec aisance dans un contexte multiculturel. J'ai complété mon cursus professionnel par un MBA en Management, récemment obtenu à l’IAE de La Sorbonne.

Entreprises

  • ISSN International Centre - Responsable Ventes et Communication

    2009 - 2014 > Développement des ventes : prospection, suivi des contrats, gestion de la relation clients en France et à l’international, politique tarifaire, administration des ventes, reporting (statistiques des ventes)

    > Représentation de l’ISSN aux salons et conférences (France, UK, Allemagne, Hong Kong)

    > Création du nouveau site web lancé en 2013 : réécriture des textes du site, gestion d’appels d’offres et relations commerciales avec les prestataires informatiques

    > Réalisation des plans de communication annuels (recherche de prestataires, insertions publicitaires)

    > Validation des plaquettes commerciales : nouvelle charte graphique et refonte du logo (gestion d’appels d’offres)

    > Networking Facebook et LinkedIn : community manager

  • Noël Entreprises - Gestionnaire ADV Export

    2006 - 2009 > CRM (UK, Benelux, Espagne, DOM-TOM, Grand Export) gestion et suivi des commandes, relations transitaire, Incoterms, expédition des marchandises, documents export, facturation

    > Gestion des litiges et réclamations clients

    > Suivi du risque client : risque de crédit et notation interne (COFACE, D&B), risque pays

    > Suivi des paiements et encours clients à l’international : remise documentaire, gestion de la trésorerie, Credoc

    > Gestion des dossiers contentieux (recouvrement de créances)

    > Préparation des salons, organisation des déplacements de l’équipe commerciale export

Formations

Réseau

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