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Tilokama TRAORE

ABIDJAN

En résumé

Jeune Diplômé en Business Management (Gestion Commerciale) recherche activement un emploi.

Mes compétences :
Business Management
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Internet
GSM
GPRS

Entreprises

  • Moov CI - Conseiller clientele

    maintenant

  • Moov CI - Conseiller Clientele

    2013 - maintenant

  • Moov CI - Conseiller clientèle

    2012 - 2012 (7 mois) Comium CI

    Call Center (contrat de stage):
    * Accueil téléphonique, information, assistance, orientation des clients ;
    * Traitement et Suivi des requêtes clients ;
    * Remontées des informations client pour l'amélioration de la qualité du service ;

  • Moov CI - Conseiller

    2011 - 2011 Conseiller Clientèle Call Center (contrat de stage):
    * Accueil téléphonique, information, assistance, orientation des clients ;
    * Traitement et Suivi des requêtes clients ;
    * Campagnes d'appels sortants, Fidélisation, Reporting ;

  • Basile Boli Télécom - Stage de familiarisation avec

    2009 - 2009 * Apprentissage pratique de la gestion en entreprise ;
    * Participation aux projets télécom (BB Télécom, fournisseur de pylônes pour Moov CI) ;

Formations

  • Graduate School Of Management GSM abidjan (Abidjan)

    Abidjan 2009 - 2010 Graduate Diploma

  • Graduate School Of Management GSM abidjan (Abidjan)

    Abidjan 2008 - 2009 Advanced Diploma

  • Graduate School Of Management (Abidjan)

    Abidjan 2007 - 2010 Graduate Diploma in Business Management Studies

  • Graduate School Of Management GSM abidjan (Abidjan)

    Abidjan 2007 - 2008 Diploma

  • Graduate School Of Management GSM abidjan (Abidjan)

    Abidjan 2007 - 2008 Certificate in Business Management

  • College Commandant Cousteau (Abidjan)

    Abidjan 2006 - 2007 Baccalaureate Degree

    LANGUES

Réseau

Annuaire des membres :