Tiphaine BARET

En résumé

Entreprises

• ITGA - Coordinatrice Qualité COFRAC

  SAINT GREGOIRE 2015 - maintenant Gestion des accréditations Cofrac des agences sur l'ensemble du territoire français Coordination des animateurs QSSE locaux
  Gestion des audits internes
  Gestion des non-conformités et des réclamations clients Gestion de la documentation
  Consolidation et suivi des indicateurs Analyse de risques (HACCP, AMDEC, SWOT)
  Veille réglementaire et normative (veille, mise en conformité...)
  Paramétrage des outils qualité (sharepoint, grille d'audit interne, logiciel de gestion des non-conformités...)
  

• ITGA - Assistante Qualité

  SAINT GREGOIRE 2015 - 2015

• Clinique St Yves - Assistante Qualité

  2013 - 2015 Mission : « Démarche d'amélioration continue et préparation de la visite de certification V2014 »
  Conduite de la visite
  Élaboration du compte-qualité
  Analyse de processus
  Analyse des risques (Gestion des événements indésirables, AMDEC, HACCP) pour chaque processus
  Audit interne (création des grilles, réalisation, analyses, présentation des résultats, plan d'action, suivi du plan
  d'action)
  Patient traceur
  Mise à jour de l'auto-évaluation V2010 (comme outil d'auto-diagnostic)
  Gestion documentaire (Suivi des mises à jour, intégration dans le logiciel de gestion documentaire : Bluemedi)
  Animation de réunions et rédaction des comptes rendus

• Crédit Agricole - Assistante Qualité

  Montrouge 2009 - 2009 Mission : « Harmonisation bretonne du traitement des réclamations client »
  Rédaction de procédures
  Traitement des réclamations client
  Participation à l'amélioration de la version régionale du logiciel de traitement des réclamations client
  Optimisation du logiciel de traitement des réclamations clients

• Association de la Tour d'Auvergne - Présidente de la section volley ball

  2008 - 2012 Coordination de l'équipe dirigeante et de l'animateur sportif
  Participation au Conseil d'administration de l'association
  Représentation du club au sein des institutions départementales et régionales (CDVB35 ; LBVB)

• Telligo - Directrice de séjours de vacances

  Bagneux 2004 - 2008 Gestion administrative et financière des séjours
  Recrutement et gestion de l'équipe d'animation et du personnel technique
  Formation des animateurs
  Animation d’activités extérieures, d’activités manuelles
  Gestion de la vie quotidienne

• Léo Lagrange Ouest - Animatrice & Responsable d'Espace jeunes

  2004 - 2013 Animatrice jeunesse puis Responsable d'Espace Jeunes, Léo Lagrange Ouest
  Animation d'activités, accueil informel, gestion de projet
  Accompagnement à la scolarité
  Gestion administrative et financière
  Élaboration et rédaction du projet pédagogique
  Rédaction des bilans trimestriels et annuels
  Recrutement et gestion de l'équipe d'animation
  Formation des animateurs
  
  

Formations

• IUT RENNES

  Rennes 2013 - 2014 Licence professionnelle

• Antemys Organisation

  Cesson Sevigne 2008 - 2009 CQPM Technicien Qualité

• CEMEA

  Rennes 2004 - 2004 BAFA

• Université De Rennes II

  Rennes 2002 - 2003 Licence Sciences de l'Éducation

• Université De La Réunion (Saint Denis)

  Saint Denis 1999 - 2002 DEUG Sciences de la Vie

Réseau

• Alice LECHEVESTRIER

• Claire GULLY - LHONORÉ

• David QUINTIN

• Doriane BAILLIEZ BARBOSA

• Etienne HAMEAU

• Fazal OUMAR

• Florence BIDAN (SINOIR)

• Mathilde FRIQUET

• Véra BOUTINON

• Victor GUIHO