Tiphaine ROY

En résumé

Entreprises

• Soginorpa - Administrateur d application

  2016 - maintenant

• SEDE Environnement - Technicienne informatique

  Arras 2010 - 2016 Mise en place d'un outil de gestion documentaire (alfresco, Liferay et Lumapps (google)) selon un cahier des charges
  Création et gestion de l'outil mutualisé d'Intranet.
  Gestion de site Internet
  Rédaction de procédures
  Formation des utilisateurs et des nouveaux techniciens
  Gestion des incidents et des utilisateurs
  Installation et masterisation de poste de travail (XP et 7)
  Création de nouveaux utilisateurs (protocole SOX, Active directory et Exchange)
  Gestion des incidents serveurs
  Rédaction des statistiques du service
  

• Prodware - Administrateur informatique

  Paris 2009 - 2010 En poste chez un client renommé du secteur de la Santé/Retraite,
  Je m'occupe du suivis et du bon fonctionnement de l'architecture informatique en place.
  Windows / Linux
  Active Directory
  Sauvegarde
  Anti-Virus
  NAS
  SAN
  ...

• Oorium - Technicienne d'exploitation Datacenter

  2008 - 2009 En poste chez un client du secteur de la grande distribution,
  Je m'occupais au sein d'un Datacenter de l'integration et de l'exploitation préventive et curative des serveurs du parc :
  Gestion de l’Active Directory.
  Administration Linux Red hat 4 & 5 et Windows 2000 & 2003 server.
  Gestion de base de données SQL Server.
  Intégration, déploiement et exploitation de serveur en production au sein du Datacenter (Dell powerEdge Génération 6, 8 et 9) : préparation de la machine, installation OS, câblage (fibre optique, RJ, bloc 110) et mise en baie
  Intégration et déploiement de machines Virtuelles et utilisation de VMWare Infrastructure client (jusqu’à la version 3.5).
  Gestion du SAN par la solution MED sur baie EMC. (Utilisation de Connectrix et Navisphere)
  Gestion de la sauvegarde sur bande et LTO (Utilisation et exploitation de Networker, robotique ADIC et IBM)
  Gestion de console Iseries et machines AS400.
  Utilisation de CENTREON (solution de Supervision).
  Gestion de la planification des intégrations.

• Atos - Technicienne informatique N2

  Bezons 2007 - 2008 En poste chez un client de la Grande distribution,
  Je m'occupais de la gestion des incidents niveaux 2 pour les pays étrangers :
  Prise d’appel et Exploitation de l’AS400 et de l’informatique des magasins étrangers (en anglais).
  Gestion des incidents
  Rédaction de modes opératoires
  Animation de réunion hebdomadaire avec les pays sur la gestion de leurs incidents

• Atos - Technicienne informatique N2

  Bezons 2006 - 2007 En poste chez un client de la grande distribution,
  J'etais en charge de la resolution d'incidents concernant la partie métier et fontionnelle :
  Accueil, dépannage d’utilisateur par téléphone
  Utilisation et dépannage de l’AS400 sur le domaine Commerce
  Rédaction de modes opératoires
  Formation de collaborateurs

• Ajilon - Technicienne informatique N2

  2005 - 2006

• Ajilon - Technicienne informatique

  2002 - 2005

Formations

• Université Littoral

  Calais 2000 - 2002 Informatique génie informatique

• Université Lille 1 Sciences Et Technologies IUT informatique de gestion

  Villeneuve D’ascq 1999 - 2000

• Lycée Sacré Coeur

  Tourcoing 1996 - 1999 Bac Scientifique

Réseau

• Anthony DURIGNEUX

• Didier BUXEROLLE

• Emmanuel DEVIENNE

• Etienne JULIEN

• Fabrice GAINCHE

• Francois PANNECOUCKE

• Johan BLONDEAU

• Ludovic DELCOURT

• Sylvain TREDAN

• Virginie LEROUX LESSAULT