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TDF
- IGC France Télévisions
Montrouge
2008 - maintenant
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TDF
- Responsable de l'animation des ventes régionales TV
Montrouge
2006 - 2008
Sur les marchés locaux en Télévision analogique et numérique : Télévisions Locales, prestations audiovisuelles pour les Collectivités Locales, études de fréquences, ingénierie TV, brouillage éoliennes …
Pilotage commercial et Garantie de l’atteinte du CA régional
=> Management d’un réseau de 4 responsables commerciaux audiovisuels et de leurs équipes (commerciaux, suivi d’affaires et assistantes) : fixation et suivi des objectifs individuels, validation, suivi juridique des dossiers critiques …
=> Négociation et signature des contrats objectifs moyens avec les 4 Directeurs Régionaux
=> Motivation des responsables commerciaux audiovisuels à l’atteinte et au dépassement des objectifs
=> Intervention directe auprès des clients et prospects, et des Confédérations et Syndicats de TV locales
=> Mise en place et suivi des plans d’actions nationaux
=> Régularisation de l’historique, Base de données Collectivités Locales, prospection, satisfaction clients
Marketing
=> Création des offres TNT à destination des Collectivités Locales : offres et processus de vente, outils d’aide à la vente, formation des commerciaux au code des marchés publics et appel d’offre européen
=> Création des offres sur mesure sur les TV locales
Management d’un chef de projet au sein de l’équipe Animation des Ventes régionales
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TDF
- IGC Radio
Montrouge
2002 - 2006
Gestion et développement des comptes Lagardère (Europe 1, Europe 2(Virgin) et RFM), des comptes de NRJ Group ( NRJ, Nostaligie, Chérie FM, Rire & Chansons) et de MFM
Maintenir avec 3 clients grands comptes une relation privilégiée, afin de préserver et développer le chiffre d’affaire annuel dans le domaine de la radio : diffusion, audio, satellite
Développement commercial
- Maintien et développement du chiffre d’affaires
- Elaboration et négociation de contrats grands comptes
- Interface entre les clients, les services techniques, les services juridiques et l’administration des ventes pour la gestion quotidienne du service assuré
- Garantie de la qualité de service et de l’application des contrats
Management fonctionnel
- Coordination d’une équipe commerciale décentralisée (8 chargés de clientèle) afin d’assurer une politique cohérente dans la gestion des clients grands comptes
Management d’une assistante commerciale
Chef de projet commercial national FM 2006, projet d’entreprise de préparation aux grandes replanifications de 2006/08
- Analyse des évolutions de l’environnement en termes de réglementation, planification, opérateurs et création des hypothèses de travail
- Participation à la réalisation des actions techniques nécessaires à la préparation de FM 2006 et suivi opérationnel
- Réalisation des actions commerciales : organisation des équipes et mise en place de nouveaux outils techniques et commerciaux
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TDF
- Chef de produit
Montrouge
1999 - 2002
Marketing opérationnel de la division radio
Elaboration des offres commerciales
- Création d’une nouvelle offre de référence en Radio FM (60% du CA de la division radio)
- Conception de l’offre : dossier marketing, technique, financier et analyse des risques
- Développement : pilotage de l’application au niveau des directions techniques
- Lancement de l’offre auprès des commerciaux et des clients grands comptes
- Evaluation des résultats et du suivi des engagements
- Lancement de TDF Gamme Audio : offre de services studios clef en main
- Réalisation d’offres standards et sur mesure, évolution du catalogue des produits sur toutes les prestations radio (Ondes Courtes, Moyennes, Longues, FM, FM Synchrone, DAB, diffusion radio sur Internet, prestations audio…), détermination des tarifs en collaboration avec le contrôle de gestion
Animation marketing du réseau de vente (21 commerciaux)
- Création d’outils d’aide à la vente (argumentaires commerciaux, présentations clients, book photo, films, organisation de trainings de vente, de journées clients.)
Pilotage de la communication de la division radio
- Interne : création d’un site Intranet, d’un mensuel d’information
- Externe : organisation et participation aux salons, réalisation de publications trimestrielles, des plaquettes, book photo …
