NEUILLY-PLAISANCE
Actuellement en mission pour Orange France (filiale de la multinationale France Télécoms, 200 000 employés en 2009), je propose mes contributions à la direction du paramétrage des offres mobiles (DPO) sur le site ‘Orange village’.
Au quotidien, il s'agit d'accompagner directement la mise en place du paramétrage des offres mobiles des catalogues Orange France (en moyenne 7 par an), les offres hors catalogues, la gestion des plans de numérotation (sur l’essentiel des catégories d'appel), la gestion du paramétrage des opérateurs téléphoniques étrangers en vu de l'interopérabilité (Roaming) de leur abonnées en transit en France ainsi que bien d’autres activités dont les mises en place d’APN et de leur évolution.
Ingénieur d'études dans le secteur télécoms depuis décembre 2007, j'ai d'abord effectué pendant un an (du mois d'octobre 2008 jusqu'à septembre 2009), une mission se situant dans le cadre d'un forfait de TRA au sein de SFR (19 millions de clients en 2009 et 10 000 employés).
La substance de cette mission était la supervision et la validation pour le compte de SFR, de toutes les évolutions et/ou changements de technologies apportés par le fournisseur COMVERSE sur le système de gestion de boites vocales d’abonnés (Voice mail Messaging Services). Le parc de plusieurs millions de boites vocales des clients SFR pouvant potentiellement être impacté.
Le dernier grand projet pour lequel j’ai apporté ma contribution au sein du nouveau SFR était la création d’une génération VoIP de système de gestion de boites vocales. Cette technologie a été configurée uniquement sur les liaisons réseaux GSM - CT - serveurs dédiés afin d’accroitre les débits ainsi que les possibilités d’offres de nouveaux usages à valeur ajoutée.
Au cours de ma mission de fin d'études entend qu’apprenti, j’avais la responsabilité de la réalisation d'une base de données Oracle de Reporting pour la direction des opérations clients, la direction commerciale ainsi que la direction du contrôle de gestion de la division THD (très haut débit) du groupe Neuf-Cegetel(2645 employés) (filiale du nouveau SFR).
J'avais déjà réalisé une mission similaire l’année d’avant pour la société Parisienne ERENIS (Core business: fibre optique, Effectif: 160 employés) qui faisait partie du giron du N°1 des FAI alternatifs d’alors en France (Neuf-Cégétel).
Cette mission avec ERENIS était un véritable premier succès pour mon parcours professionnel puisque le fruit (un outil de contrôle des anomalies de facturation) de la mission contribue jusqu'à présent à l'amélioration du CRM au sein de cette Start-up.
Merci
Mes compétences :
Assistance à la maîtrise d'ouvrage
Assistance à la maîtrise d’ouvrage
Chef de projet
Conception
Conception des systèmes d'information
Conception des systèmes d’information
Database
Ingénieur d'études
Maîtrise d'ouvrage
NTIC
Systèmes d'Information
