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Tracy LUZOLO

Boulogne-Billancourt

En résumé

« With every problem you encounter, there’s an opportunity in disguise »

Mes compétences :
Marketing opérationnel

Entreprises

  • Alten - Project Manager - MOA

    Boulogne-Billancourt 2018 - maintenant SCOPE OF WORK
    + project management (user stories, budgeting, plannings, sql requests)
    + deployment (release, update, version tracking, adaptation with the technical team)
    + international support (KPIs, prioritization, incident analysis and management)
  • Labrador Company - Responsable de clientèle

    Lyon 2016 - 2018 Gérer et développer le portefeuille clients confié (sociétés du CAC40, SBF120, Middlenext) :
    - comprendre les problématiques clients,
    - assurer la relation client : brief, réponse, déploiement, reporting, facturation, satisfaction, développement commercial.

    Être garant de la qualité des livrables client :
    - encadrer, former et manager les ressources internes et externes,
    - faire respecter le processus de production.

    Qualités : rigueur, organisation, leadership.
  • Labrador Company - Chef de projet Communication financière

    Lyon 2014 - 2016 Gérer la production des documents financiers de sociétés cotées au CAC 40 :
    • document de référence (300 à 600 pages, version française/anglaise) ;
    • avis de convocation (40 à 50 pages, version française/anglaise).
    Coordonner le processus de production :
    • réception et contrôle de données confidentielles ;
    • préparation des textes ;
    • suivi de la traduction ;
    • gestion de l’exécution ;
    • suivi de la fabrication et de la livraison.
    Garantir la qualité relationnelle client et équipe interne :
    dynamisme ; rigueur ; organisation ; solide résistance au stress ; adaptabilité immédiate.
  • PETIT FUTE - Responsable d'Edition

    paris 2013 - 2013 Assurer la représentation et la vente pour les supports ;

    1.1 locaux :
    - Petit Futé Best Of Paris
    - Petit Futé Paris
    - Petit Futé Paris Restos

    1.2 nationaux :
    - Guides nationaux et thématiques
    - Le site internet www.petitfute.com

    Missions :
    - prospection publicitaire commerciale
    - suivi de la rédaction
    - suivi de la promotion
    - animation du réseau vente presse-librairie


  • Régie Publicitaire CHRIDAMI - Chef de publicité

    2012 - 2012 Commercialisation d'espaces publicitaires.
    Editeurs de presse magazine en France :
    - Prisma Media
    - Mondadori
  • Le Public Système - Chargée de projets évènementiels, marketing, communication

    Levallois Perret 2011 - 2011 Missions réalisées au sein du pôle PCO de l'agence.
    Evènements : Les Journées du Centre Hépato-Biliaire, The World Dog Show.

    Élaboration des budgets en français, suivi de la création, gestion de la production évènement, suivi sponsoring, gestion post-prod.

    Missions réalisées au sein du pôle marketing de l'agence.
    Compte client : Norge-collective des produits de la mer de Norvège.
    Enseignes : Carrefour, Intermarché, Leclerc, Metro Cash and Carry.
    Média et programme : M6, l'Assiette Norvégienne.

    Suivi opérationnel des manifestations relatives à la promotion des produits de la mer de Norvège :

    1 - participation à la relation client : suivi des prises de brief, montage des budgets en anglais, montage des rétro-plannings en français, mise en place des opérations marketing et des coordinations logistiques,

    2 - gestion des fournisseurs : demandes de devis, suivi de la fabrication et du respect des contraintes logistiques,

    3 - gestion de la création : choix des créatifs, rédaction et formulation des briefs créatifs, suivi des créations et des exécutions,

    4 - suivi des devis et factures, gestion des commandes,

    5 - en charge de la refonte intégrale du site web + community management.

    Objectifs sur ce compte international :
    - accroître la notoriété des produits de la mer de Norvège (saumon de Norvège, cabillaud de Norvège et autres produits de la mer de Norvège),

    - augmenter les ventes 'produits marée' des enseignes participantes,

    - faire connaître l’angle santé et respect de l’environnement des produits pêchés ou élevés dans les mers de Norvège,

    - communiquer sur l'aspect sain et savoureux de ces produits.
  • Neotrims - UK (Leicester) - Chef de projet Web

    2010 - 2010 Missions réalisées au Royaume-Uni.

    Mise à jour des catalogues produits en ligne :
    - sur site Internet pour les entreprises
    - sur eBay pour les particuliers,

    Gestion de la promotion des ventes :
    - fixations tarifaires
    - CRM

    Mise en place d'un blog participatif :
    - post journalier sur les tendances actuelles et future de la mode
    - un focus sur le bestseller de la semaine.

    Prise en charge du community management.
    Prise en charge des sessions 'shooting photo'.
  • Radio France Internationale - Assistante chargée de communication

    2008 - 2008 Missions réalisées au sein de la direction de la communication :
    - suivi des parutions presse spécialisée
    - gestion des artistes pour l'édition coffret DVD "RFI à CONAKRY" - organisation des voeux d'Antoine Schwartz
    - suivi de la programmation des émissions
    - gestion de la communication sur les programmes de la radio
    - mise en ligne mensuelle de la programmation.
  • Metro Cash and Carry - Commerciale - rattachée au Chef de secteur bureautique et télécom

    Nanterre 2008 - 2009 Objectif : augmenter les ventes du secteur.

    - vente et encaissement sur le secteur bureautique
    - participation aux challenges magasins sur les appareils de la marque HP
    - gestion des stocks en magasin
    - suivi du SAV
  • Publicis - Stella - Chargée de communication et de développement

    2008 - 2009 Clients : Coca-Cola, Bongrain, EDF GDF, Nestlé, SFR, Harry's, Smart, Renault...

    En charge de la communication interne et externe au groupe :
    - rédaction des communiqués de presse,
    - rédaction des e-newsletters mensuelles,
    - rédaction et mise en ligne des cas agences,
    - coordination artistique du success book 2009,
    - briefing créatif CR, DA, Exe.

    Gestion du new business de l'agence :
    - prospections et réponses aux appels d'offres.
  • Business Expression - Chef de projet Junior

    2007 - 2007 Coordination et pilotage de la Nuit des Nouveaux Médias sur les Champs Elysées :
    - commercialisation de l'évènement,
    - ouverture et tenue d'un blog pour la promotion de l'évènement,
    - gestion et pilotage de la caméra mobile en salle.

Formations

Réseau

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