Tracy NKUMU

En résumé

Entreprises

• B2B FRET - Assistante

  2013 - maintenant B2B FRET, Zone Cargo1Roissy CDG
  Assistante Marketing, Communication.
  - Prospections, suivi de dossiers clients,
  
  - réalisation de devis, gérer planning des salons d'entreprises.

• BIARD DEMENAGEMENT - Assistante Commercial

  Paris 2013 - 2013 * réalisation de devis client
  * prospection téléphonique
  * standardisation appel sortant et entrant
  * fidélisation client
  * suivis dossier client ;

• Sport Direct - Vendeuse

  2012 - maintenant - acceuillir les clients
  - etiqueter les marchandises
  -Réapprovisionner les marchandises
  -Réceptionner et controler les marchandises

• Sport Direct - Manutentionnaire & Vendeuse

  2012 - 2012 * Accueillir les clients
  * Etiquetage des articles ;
  * Rangement des stocks
  * Mise en place des rayons ;

• BUT Centre Commercial - Animatrice Commercial

  2011 - 2011 * Prospection clients
  * Vente de nouveaux produits
  * Démonstration ;

• BUT - Assistante commercial

  Émerainville 2011 - maintenant -Prospecter les clients
  -Négocier et vendre de nouveaux produits
  -Démontrer les produits
  

• Tropical export - Stage

  2011 - 2011 Tropical export, Orly Zone de fret (Stage de 2ème année de BTS CI)
  * réalisation de bons d'enlèvements
  * déclaration en douane de la marchandise
  * traitement de dégroupage import
  * constitution de groupage export
  * facturation
  * cotations
  * fidélisation de clientèle ;

• Tropical export - Assitante import/export

  2011 - 2011 -réaliser des bons d'enlevement
  -déclarer en douane la marchandise
  -traiter et constitué le dégroupage import
  -réaliser la facturation
  -Acheminer les marchandises
  -Fidéliser la clientèle

• Jacques torres chocolate - Assistant clientèle

  2011 - 2011 - Acceuillir et informer les clients
  -prospecter les clients
  -Réaliser des études de marché
  - créer des bases de données clients
  -gérer un standars téléphonique

• Jacques Tores Chocolate - Stage & BTS CI assistante

  2011 - 2011 Stage de 1ère année de BTS CI assistante clientèle
  * prospection client
  * étude de marchés
  * base de donnés client
  * appel téléphonique
  * accueillir clients étrangers ;

• Les experts de l'habitat - Téléprospectrice

  2010 - 2010 Téléprospection client
  Prise de RDV
  Fidélisation clientèle
  Relance téléphonique
  Etablir des devis

• Expert de l'habitat - Teleprospectrice

  2010 - 2010 Téléprospectrice
  * chargé de vente pour les particuliers
  * prise de rendez-vous
  COMPETENCES ,

Formations

• Isfaig (Paris)

  Paris 2013 - maintenant

• Progress Com (Paris)

  Paris 2012 - 2013 BTS commerce international

• Progress Com

  Paris 2012 - 2013 BTS Commerce International
  
  Compétences acquises, disciplines abordées, activités annexes.

• Lycée Frederic Joliot Curie

  Dammarie Les Lys 2010 - 2012 BTS Commerce International
  
  Compétences acquises, disciplines abordées, activités annexes.

• Lycée Saint Charles

  Athis Mons 2009 - 2010 Baccalaureate Degree

Réseau

• Angélique DE LA ROCHE

• Anne-Laure GOVART

• Delphine BARALLIER

• Gregory ESCRIVA

• Honorine GODAVERY

• Ivan OCTOBON

• Mouad TALEB

• Mutuaide ASSISTANCE

• Nejla TOPTAS

• Raphael LINOSSIER

  Aurior (Paris)