Trajan CIUPKA

En résumé

Entreprises

• COFELY SERVICES - Responsable commercial chef de projet

  Paris La Défense 2012 - maintenant MISSIONS :
  
  - Promouvoir et mettre en œuvre la politique commerciale de développement du nouveau réseau de Chaleur Centre Loire auprès des clients existants et des futurs abonnés (70 kms et 250 nouveaux clients de 2012 à 2017). A terme, ce réseau de chaleur sera le 3ème réseau en France, il desservira 41 000 équivalents logements et distribuera 400 000 MWh/an d'énergie.
  
  ENTREPRISES :
  
  ERENA, filiale à 100 % de COFELY - GDF SUEZ ENERGIE SERVICES, assure dans le cadre d'un contrat de délégation de service publique de 24 ans (investissement de 90 M€), la gestion du réseau de chaleur de Nantes Centre Loire.
  
  COFELY SERVICES, acteur majeur dans le domaine de l'énergie et des services, accompagne ses clients pour les activités suivantes : prestations de services génie thermique, gestion multi technique, facilities management, travaux, étude et conseils en solutions énergétiques collectives.
  
  TYPOLOGIE DES CLIENTS :
  
  Collectivités, communauté urbaine, hôpitaux, cliniques, maisons de retraites, ensembles immobiliers tertiaires, réseaux bancaires, lycée, collèges...
  Gestion de 6 collaborateurs
  
  Réalisations
  
  Développement d’une business unit :
  
  - Gestion de CAPEX : actualisation des budgets d’investissement, tableaux de bord, modélisation des ventes dans le Business Plan
  - Suivi du budget de fonctionnement du service
  
  Savoir-faire commercial :
  
  - Négociation contractuelle : réponse aux appels d'offre, avenants, ennoblissement de contrats
  - Suivi contractuel (Juridique et technique): suivi et application des engagements contractuels, montage et rédaction des avenants, présentation en commission des usagers du rapport annuel d’exploitation
  - En charge des relations avec les donneurs d’ordre des services des collectivités, du département, de la Région, des clients grands comptes et des prescripteurs (BE)
  
  Compétences Techniques :
  - Compétences dans le domaine de la Thermie, des normes de construction, des travaux hydrauliques, de la gestion des plans de renouvellement.
  - Très bonne connaissance des réseaux de distribution de chaleur et autres (eau et assainissement).
  
  Compétences Managériales :
  
  - Organisation du service commercial : schéma organisationnel, management par tableau de bord et indicateurs de performance
  - Animation de réunions : comité de direction, réunion interne commerce et technique, projets, négociations clients
  - Organisation et animation de séminaire commerciaux
  - Gestion des collaborateurs : formation, projet de carrière, situation salariale,
  - Responsable de l’application de la démarche sécurité et environnement du groupe
  - Garant de l’éthique du groupe GDF SUEZ au sein de l’entreprise

• DALKIA - Chargé d'affaires développement

  Saint-André 2010 - 2012 Missions :
  
  - Développement du Centre Haute Normandie de DALKIA Nord
  réponse aux appels d’offres, PPP, CPE, CREM, DSP chauffage urbain, management de projet (groupement d’entreprises), développement du réseau institutionnel politique et de prescripteurs, organisation des manifestations et rencontres clients.
  
  Réalisations
  
  - Développement du portefeuille client : 28 nouveaux clients : CA : 5 M € sur 2 ans.
  
  Mise en place de nouveaux mémoires commerciaux, vente de services innovants, création de solutions sur mesure.

• PROXISERVE - Ingénieur Commercial

  LEVALLOIS PERRET 2008 - 2009 Missions :
  - croissance interne du portefeuille et développement externe : mise en place d’un plan d’actions commerciales, d’un CRM, proposer et négocier les contrats.
  - Gestion d’un portefeuille de 160 clients (70 grands comptes) : habitat collectif et tertiaire.
  
  Réalisations :
  - CA : 9 M € dont 3 M € de travaux. Développement net : 2008 et 2009 : 350 k € / an
  

• Veolia eau - Chargé d'affaires

  Paris 2001 - 2008 CHARGE D AFFAIRES, VEOLIA EAU
  Développement d'activités axées sur l'exploitation des installations en eau potable et en assainissement :industriels, établissements de santé, complexes universitaires, administrations, sites militaires.
  
  organisation des opérations de communication sur les salons spécialisés, promotion des services, organisation de salons, mailing clients...
  
  Création d'une offre de services multi métiers liée à la gestion de l'eau : plaquettes commerciales, argumentaires de vente, contrat de service, notice technique.
  
  Consolidation de l'activité tertiaire au niveau régional
  
  Pilotage de projets transversaux inter métiers du groupe VE
  Secteur : Conseils et Services

Formations

• Ecole Commerciale Cofely - GDF Suez (Paris)

  Paris 2012 - maintenant FORMATION CONTINUE
  
  Postures managériales, création de Business Plans BAC PROFESSIONNEL Maintenance des Systèmes

• AUDENCIA Nantes Ecole De Management

  Nantes 2006 - 2007 badge gestion de centre de profit
  
  BILAN D'APTITUDE DELIVRE PAR LA CONFEDERATION DES GRANDES ECOLES
  Adjoint au responsable de site Rennes Nord Sud:
  - Organisation du service assainissement,
  - Elaborer et contractualiser de nouveaux services pour les collectivités
  - Management du service.
  

• Campus Veolia / Universités Marne La Vallée / Cergy Pontoise / Ecole Des Ponts

  Jouy Le Moutier 2002 - 2003 TECHNICIEN SUPERIEUR DES INSTITUTS DE FORCE DE VENTE
  
  SPECIALISATION : vente de services a l'environnement : eau, déchets, énergie, transports
  
  Modélisation d’un plan de prospection, vente et négociation complexe dans les services à l’environnement, management et pilotage de projet.

• AFPI Bretagne

  Bruz 1999 - 2001 BAC PRO Maintenance des Systèmes Mécanisés Automatisés
  
  Diplôme obtenue en alternance chez VEOLIA EAU. Apprenti conducteur d'usine d'eau potable.
  
  Missions :
  - traitement de l’eau, analyse laboratoire, maintenance des équipements, gestion de la GMAO. Usine d’eau potable de la Billerie à vitré

• LEGTA Théodore Monod

  Le Rheu 1997 - 1999 BTS GESTION ET MAITRISE DE L'EAU
  
  spécialité « gestion et maîtrise des services d’eau potable et d’assainissement »
  
  Stage de fin d’étude : usine d’eau potable de la Mézières Rennes II
  

• Lycée Les Etablieres

  La Roche Sur Yon 1995 - 1997 BAC TECHNOLOGIQUE Science et Technique de l’Agronomie et de l’Environnement
  
  Spécialisation dans les métiers de l'environnement, de l'aménagement urbain et agricole

Réseau

• Caroline GALLIEN

• Eric ARNOULD

• Eric LELONG

• Frédéric EMERIAU

• Grégory CORBILLON

• Hervé BIGNAUD

• Mathieu LANGE

• Olivier POULIGNY

• Olivier ROUCHUT

• Valérie ISSIAKHEM