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V?ronique PERRAUD

VILLEFRANCHE SUR SAÔNE

En résumé

A l’heure actuelle, employée pour une société d’hôtesses d’accueil, je suis totalement autonome et m’occupe principalement de la gestion immobilière de 4 sites chez un de nos clients : lancement des demandes d’intervention via 2 logiciels, suivi des prestataires, clôture des demandes d’intervention, établissement des rapports mensuels, statistiques…

Forte de 25 ans d’activité professionnelle, j’ai pu acquérir une certaine autonomie et des connaissances acquises essentiellement sur le terrain. Mes différents interlocuteurs m’ont fait confiance dans de nombreuses tâches et m’ont appris également à me servir de nouveaux logiciels. J’ai su évoluer et m’adapter à leurs demandes. Grâce à mes prises d’initiatives, ils m’ont laissée totalement organiser et gérer mon poste de travail. J’ai su répondre à l’ensemble de leurs demandes car toujours disponible et en recherche de solution.
De part ma formation initiale et mon métier de base, j’ai également un sens de la communication et du service nécessaire à mon poste de travail.
Etant rigoureuse, consciencieuse, sérieuse, organisée et volontaire je suis capable de m’adapter à un nouveau poste de travail.

Je suis disponible pour vous rencontrer afin de vous exposer l'ensemble de mon parcours ainsi que mes profondes motivations.

Mes compétences :
Sociabilité et sens de la communication, facilité

Entreprises

  • SECURITAS ACCUEIL - HOTESSE

    maintenant
  • Orange - Hôtesse d'Accueil

    Paris 2005 - maintenant chez Orange (bureau administratif) pour le compte de Sécuritas Accueil
    Activités principales :

    - Gestion immobilière : réception des demandes d'intervention, lancement aux prestataires, gestion et suivis (gestion logistiques) sur 4 sites Orange, rapports et statistiques mensuels des 4 sites - Autres : gestion des badges d'accès, gestion annuaire téléphonique, accueil visiteurs avec contrôle d'accès, gestion du courrier, diverses activités propres aux services généraux...
  • groupe VALIANCE - Hôtesse d'Accueil

    1989 - 2004 au siège du groupe VALIANCE à Lyon (services bancaires) pour le compte d'une de leur filiale Eurotelis
    Activités : standard du groupe, accueil visiteurs avec contrôle d'accès, traitement du courrier, gestion logistique de l'immeuble, diverses activités propres aux services généraux
  • GROUPE PIERRE ET VACANCES - Hotesse d'accueil/standardiste

    Paris 1989 - 1989 hôtesse d'accueil en résidence appartement Pierre et Vacances, Méribel Mottaret
    réceptioniste dans une de leur résidence
  • hotel ibis villefranche s/s - Agent d'entretien

    1988 - 1988 Durant mes études : femme de ménage à l'hôtel Ibis : nettoyage des chambres des touristes

Formations

  • École Hôtes Et Hôtesses

    Lyon 1988 - 1989 diplôme international

    Obtention du diplôme international de l'école Hôtes et Hôtesses d'Accueil de l'école Tunon (tourisme/accueil/évènementiel)
  • École Hôtes Et Hôtesses

    Lyon 1988 - 1989 diplôme national

    Obtention du diplôme national de l'école Hôtes et Hôtesses d'Accueil de l'écoleTunon (tourisme/accueil/évènementiel)
  • Lycée Louis Armand

    Villefranche Saone 1988 - 1988 bac G3

    Obtention du bac G3 (économie, gestion, commerce) au Lycée Louis Armand Villefranche S/S
    BEPC (brevet des collèges)

Réseau

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