Mes compétences :
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Entreprises
GSF
- Adjoint du responsable d'exploitation - secteur aéroportuaire (Alternance)
Sophia Antipolis Cedex2012 - maintenantGSF CELTUS - Agence de Nantes
Socamaine E.Leclerc
- Assistant Marketing
2012 - 2012Intégration au sein du département de la direction Commerciale et Marketing de la SOCAMAINE, centrale d'achat des groupements de magasins indépendants E.Leclerc.
Missions :
- Création et mise en oeuvre d'une gamme de produits régionnaux pour l'activité Leclerc Drive.
- Création, élaboration et suivi des procpectus et des outils de communication (Médias et Hors-Médias).
- Réorganisation du site internet Leclerc Traiteur.
- Analyse , Bilans et Suivi de la gestion des différentes opérations de communication.
- Gestion des relations avec les agences de communications.
- Réalisation de documents et données statistiques.
- Analyse de marché, d'enseigne et de produits.
- Analyse des données Panel (Nielsen, MarketingScan, IRI).
- Réalisation de tableaux de pilotages et de requêtes sous Business Objects et autres éditeurs de requête.
- Utilisation des outils de statistiques.
- Etude de la rentabilité et de la performance des opérations et des produits.
- Réalisation et mise en place de plan merchandising.
- Etudes et conception de linéaires et préconisations de gamme.
Hotel cavalieri (4 étoiles) à saint julian's bay, MALTE
- Assistant Manager
2011 - 2011Stage conventionné de 3 mois en tant que Assistant Manager, département " Front Office ", au sein de l’hôtel Cavalieri (4 étoiles) à MALTE.
Le but premier de ce stage est la pratique de la langue anglaise au sein d'une entreprise à l’étranger.
Missions réalisées :
- Accueil de la clientèle
- Gestion quotidienne de la réception.
- Réservation, enregistrement, règlement et traitements des demandes.
- Gestion des contentieux, réclamations et problèmes quotidiens.
- Présentation de l’hôtel et des chambres à la clientèle.
- Elaboration de documents promotionnels destinées aux agences de tourisme, aux clients et aux évènements de l'hôtel (plaquettes, flyers, « welcome letter »).
- Réalisation de planning pour les employés.
- Enquête de satisfaction clients.
Société PIBRHA - mesmateriaux.com
- Assitant E-Marketing
2010 - 2010En charge du développement commercial et des partenariats boutique e-commerce pour le compte de la société PIBRHA - mesmateriaux.com, 1er site de vente de matériaux de construction sur internet.
Missions : Communication, Affiliation, Partenariats et Développement commercial.
- Analyser et évaluer les différentes composantes du marché.
- Etude documentaire
- Veille concurrentielle
- Assurer le développement sur le marché des différents produits proposés.
- Adapter la stratégie aux évolutions du marché et offres de la concurrence.
- Création de base de données
- Élaboration de documents marketing et commerciaux(plaquettes, flyers)
- Mise en place de partenariats (échange de liens, affiliation et marque blanche).
- Référencement du site et des produits (référencement naturel et payant).
Conforama
- Conseiller vendeur
Marne-la-Vallée2008 - 2010Conseiller vendeur (commissionné sur les ventes) au sein du magasin Conforama du Mans.
Durée : tous les samedis durant 1 an en 2009 puis à mi-temps (17h30) l’année suivante (2010).
Engagé pour travaillé durant les 2 mois d'été 2009 et 2010 toujours en tant que conseiller vendeur.
Vente et conseil clients, gestion d’un portefeuille clients, suivi et traitements des réclamations, financement et crédit
Fly
- Conseiller de vente
Mulhouse2008 - 2009Conseiller vendeur au magasin Fly du Mans en qualité de stagiaire puis en emploi saisonnier
Conforama
- Assistant chef de secteur
Marne-la-Vallée2008 - 2009Stage Assistant chef de secteur ameublement au sein du magasin conforama du Mans.
Durée : 2 mois en 2008 et 3 mois en 2009 sous forme de 3 stages.
- Stage 1 : Vente et conseil clients, suivi des ventes, analyse des chiffres, suivi des commandes, financements et réalisation des objectifs de ventes.
- Stage 2 : Définitions des objectifs de vente des vendeurs, élaboration des plannings, organisation des moyens humains et animation de réunions.
- Stage 3 : Mise en place d’une opération promotionnelle et commerciale, reporting marchandisage, suivi des ventes, et réalisation de têtes de gondoles.
